職位描述
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)接車前準(zhǔn)備工作，確定車輛維修/服務(wù)范圍，準(zhǔn)備好工位、備件與專用工具、替換車（如需），配備維修人員；
2、完成接車和制單；
3、負責(zé)維修過程中溝通協(xié)調(diào)工作；
4、交車前檢查，準(zhǔn)備好交車所需信息和材料，包括保養(yǎng)手冊、結(jié)算單、保養(yǎng)表和車輛鑰匙等， 負責(zé)向用戶交車前的車輛維修質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的最終檢查；
5、完成交車和結(jié)賬工作；
6、管理用戶信息并維護客戶關(guān)系，提升用戶滿意度；
7、完成上級委派的其它臨時性工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，汽車行業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具備人際溝通、客戶導(dǎo)向、信息處理、協(xié)調(diào)合作、流程執(zhí)行、服務(wù)營銷的能力。
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工作地點
河南省開封市鄭開大道與九大街交叉口向西200米路北金奧奧迪
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職位發(fā)布者
張珊珊/行政人事經(jīng)理
立即溝通
開封市金奧汽車銷售服務(wù)有限公司開封市金奧汽車銷售服務(wù)有限公司于2015年注冊成功總投資3.7億，總占地面積25畝，其中4S店占地面積一萬多平方。是德國一汽奧迪在開封市唯一授權(quán)的經(jīng)銷商，是一家以開展汽車貿(mào)易服務(wù)為專項業(yè)務(wù)的有限公司。公司嚴(yán)格按照奧迪總部最新標(biāo)準(zhǔn)和高規(guī)格去主營奧迪轎車的整車銷售，維修服務(wù)及配件供應(yīng)，同時開展進口奧迪轎車銷售，奧迪二手車經(jīng)營以及汽車精品，裝飾等業(yè)務(wù)。公司致力于將現(xiàn)代化的管理，全方位的服務(wù)。在經(jīng)營方面強化管理，規(guī)范操作，以一流的人才完善組織機構(gòu)。公司著力于打造精英團隊，體現(xiàn)員工價值的專業(yè)團隊。品質(zhì)源于精細，精細源于專業(yè)，開封金奧本著全新投入，爭創(chuàng)一流的企業(yè)精神，秉承創(chuàng)新，誠信，高效，超越的行為準(zhǔn)則；以顧客滿意，服務(wù)至上的服務(wù)宗旨，竭誠為客戶提供全程無憂的貼心服務(wù)。
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