職位描述
銷售管理客戶管理項目管理業(yè)務(wù)拓展
一、職責(zé)描述
1、負責(zé)平面設(shè)計、品牌策劃與傳播、活動策劃與執(zhí)行管理、多媒體、新媒體創(chuàng)意傳播與執(zhí)行等業(yè)務(wù)類型中一類或幾類；
2、接洽客戶并保持聯(lián)絡(luò)，向客戶提取相關(guān)背景、素材、預(yù)算及計劃資料，促進和實現(xiàn)銷售，參與競賽或招投標；
3、項目管理和實施，跟進執(zhí)行過程，與有關(guān)的內(nèi)外部人員保持聯(lián)系，負責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)和信息反饋，介紹創(chuàng)作意圖和初稿，通報執(zhí)行進展；與創(chuàng)意支持部門（制作執(zhí)行）配合，單獨或配合對廣告、產(chǎn)品、活動的設(shè)計和實施過程實施輔助或進行監(jiān)督；
4、售后服務(wù)和回款；
5、成本控制和拓展新業(yè)務(wù)。
6、在高級別同事的指導(dǎo)下開展其他工作。
2、接洽客戶并保持聯(lián)絡(luò)，向客戶提取相關(guān)背景、素材、預(yù)算及計劃資料，促進和實現(xiàn)銷售，參與競賽或招投標；
3、項目管理和實施，跟進執(zhí)行過程，與有關(guān)的內(nèi)外部人員保持聯(lián)系，負責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)和信息反饋，介紹創(chuàng)作意圖和初稿，通報執(zhí)行進展；與創(chuàng)意支持部門（制作執(zhí)行）配合，單獨或配合對廣告、產(chǎn)品、活動的設(shè)計和實施過程實施輔助或進行監(jiān)督；
4、售后服務(wù)和回款；
5、成本控制和拓展新業(yè)務(wù)。
6、在高級別同事的指導(dǎo)下開展其他工作。
二、任職資格描述
1、2年以上的廣告公司（Agency）、公關(guān)公司客戶服務(wù)經(jīng)驗，本土知名廣告公司或國際公司優(yōu)先；
2、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)（平面設(shè)計、品牌策劃與傳播、活動策劃與執(zhí)行管理、多媒體、新媒體創(chuàng)意傳播與執(zhí)行）的運作流程，不必是專家但一定不能是外行；領(lǐng)悟、溝通能力強，出眾的執(zhí)行力和良好的協(xié)調(diào)能力；
3、良好的服務(wù)意識、銷售意識、成本控制意識、風(fēng)險意識；
4、良好的過程管理意識、項目管理經(jīng)驗和責(zé)任心、事業(yè)心；
5、能夠經(jīng)受挑戰(zhàn)并了與應(yīng)對，積極主動、性格開朗，平衡客戶利益和公司利益，“共贏”是個簡單的詞匯，但夾心餅干不好做，專業(yè)和敬業(yè)是對這個崗位最好的描述。這不是一項輕松的工作，但我們希望這對你是一件快樂的事情，我們沒有辦法保證客戶不在周五的下午給我們打電話，但是同時相信我們會為你保留享受生活的必要時間和空間，開啟幸福之門的鑰匙掌握在你自己手中。
2、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)（平面設(shè)計、品牌策劃與傳播、活動策劃與執(zhí)行管理、多媒體、新媒體創(chuàng)意傳播與執(zhí)行）的運作流程，不必是專家但一定不能是外行；領(lǐng)悟、溝通能力強，出眾的執(zhí)行力和良好的協(xié)調(diào)能力；
3、良好的服務(wù)意識、銷售意識、成本控制意識、風(fēng)險意識；
4、良好的過程管理意識、項目管理經(jīng)驗和責(zé)任心、事業(yè)心；
5、能夠經(jīng)受挑戰(zhàn)并了與應(yīng)對，積極主動、性格開朗，平衡客戶利益和公司利益，“共贏”是個簡單的詞匯，但夾心餅干不好做，專業(yè)和敬業(yè)是對這個崗位最好的描述。這不是一項輕松的工作，但我們希望這對你是一件快樂的事情，我們沒有辦法保證客戶不在周五的下午給我們打電話，但是同時相信我們會為你保留享受生活的必要時間和空間，開啟幸福之門的鑰匙掌握在你自己手中。
三、學(xué)歷要求
1、本科及以上，學(xué)生干部優(yōu)先；
2、廣告、傳播、新聞、編導(dǎo)、設(shè)計管理及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
四、培養(yǎng)及晉升路徑
1、職位位于公司整體行政序列的E1級，是一個中級職位。
2、我們歡迎積累了一定工作經(jīng)驗的具有良好溝通技巧和專業(yè)知識的年輕人，2-3年以后，如果這段經(jīng)歷對你而言是財富而非夢魘，那么客戶服務(wù)部門的垂直晉升將到達：客戶服務(wù)總監(jiān)、客戶總監(jiān)；如果你發(fā)現(xiàn)銷售管理、策略策劃管理或者創(chuàng)意支持和流程控制才是你的專業(yè)方向，跨條線或部門晉升也是一條重要的道路。
3、公司實行三級合伙架構(gòu)，因此如果你足夠努力和忠誠，有機會成為公司合伙人并參與公司管理。
2、我們歡迎積累了一定工作經(jīng)驗的具有良好溝通技巧和專業(yè)知識的年輕人，2-3年以后，如果這段經(jīng)歷對你而言是財富而非夢魘，那么客戶服務(wù)部門的垂直晉升將到達：客戶服務(wù)總監(jiān)、客戶總監(jiān)；如果你發(fā)現(xiàn)銷售管理、策略策劃管理或者創(chuàng)意支持和流程控制才是你的專業(yè)方向，跨條線或部門晉升也是一條重要的道路。
3、公司實行三級合伙架構(gòu)，因此如果你足夠努力和忠誠，有機會成為公司合伙人并參與公司管理。
五、簡歷及申請面試
1、通過智聯(lián)招聘的在線途徑投遞簡歷是最有效的方式，通常我們會在您投遞簡歷后的最多10個工作日內(nèi)對通過簡歷篩選的申請者發(fā)送郵件面試通知，所以請格外關(guān)注您的電子郵件系統(tǒng)。
2、面試會且僅會在公司進行，通常我們會安排在工作日，但對于在職者我們也會考慮晚間或雙休日。
2、面試會且僅會在公司進行，通常我們會安排在工作日，但對于在職者我們也會考慮晚間或雙休日。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假
工作地點
楊浦商城
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謝姬屏/人事經(jīng)理
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華橙(上海)文化發(fā)展有限公司華橙（上海）文化發(fā)展有限公司是一家致力于聚焦“公共品牌建設(shè)”的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。公司始創(chuàng)于2007年，創(chuàng)始團隊均源自海內(nèi)外著名設(shè)計院校，我們專注于創(chuàng)意改變的世界，卻不止步在設(shè)計師的理想。核心業(yè)務(wù)方向服務(wù)于教育、醫(yī)療機構(gòu)，體育及賽事，旅游及其他城市公共服務(wù)管理機構(gòu)等，服務(wù)內(nèi)容主要涵蓋：品牌策劃與傳播；活動策劃與執(zhí)行管理；平面設(shè)計；多媒體、新媒體創(chuàng)意傳播與執(zhí)行。作為華城發(fā)展的全資子公司，華橙文化在文化創(chuàng)意、設(shè)計轉(zhuǎn)化和整合運營領(lǐng)域深入布局，并與兄弟公司一起在創(chuàng)意驅(qū)動的相關(guān)服務(wù)、貿(mào)易和投資、產(chǎn)業(yè)融合，互聯(lián)網(wǎng)+、互聯(lián)網(wǎng)跨平臺營銷和品牌傳播、SAAS、RM、空間策略等多個板塊全面協(xié)同發(fā)展。公司是上海市青年創(chuàng)意人才協(xié)會、上海市青年企業(yè)家協(xié)會會員單位。公司全面實行三級合伙架構(gòu)；在項目實施和收入分配領(lǐng)域全面實行團隊管理和績效分配，為全體員工創(chuàng)造在部門內(nèi)和企業(yè)間流動的彈性發(fā)展平臺。我們尋找的是和我們志同道合的伙伴而不是工作的機器。所以，除了誠信正直之外，我們迫切的期望你具有下列共同的品質(zhì)，這是我們共事的基礎(chǔ)：受過良好的教育；進取，具有不斷學(xué)習(xí)的愿望和基本能力；創(chuàng)業(yè)精神和職業(yè)操守；責(zé)任感。 Welcome aboard！
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