一、職責描述
1、負責平面設計、品牌策劃與傳播、活動策劃與執(zhí)行管理、多媒體、新媒體創(chuàng)意傳播與執(zhí)行等業(yè)務類型中一類或幾類的創(chuàng)意策略制定、項目策劃和方案撰稿;
2、以創(chuàng)造性的思維、跨平臺、跨媒體的視野參與客戶溝通,促進和實現(xiàn)銷售達成,參與競賽或招投標;
3、項目管理和實施,跟進執(zhí)行過程,與有關的內(nèi)外部人員保持聯(lián)系,負責與客戶的聯(lián)絡和信息反饋,介紹創(chuàng)作意圖和初稿,通報執(zhí)行進展;與創(chuàng)意支持部門(制作執(zhí)行)配合,單獨或配合對廣告、產(chǎn)品、活動的設計和實施過程實施輔助或進行監(jiān)督;
4、售后服務和回款;
5、成本控制和拓展新業(yè)務。
6、在高級別同事的指導下開展其他工作。
二、任職資格描述
1、2年以上的廣告公司(Agency)、公關公司客戶服務經(jīng)驗,本土知名廣告公司或國際公司優(yōu)先;
2、具有多媒體、新媒體創(chuàng)意和執(zhí)行經(jīng)歷和能力;
3、熟悉相關業(yè)務(平面設計、品牌策劃與傳播、活動策劃與執(zhí)行管理、多媒體、新媒體創(chuàng)意傳播與執(zhí)行)的運作流程,不必是專家但一定不能是外行;領悟、溝通能力強,出眾的執(zhí)行力和良好的協(xié)調(diào)能力;
4、良好的服務意識、銷售意識、成本控制意識、風險意識;
5、良好的過程管理意識、項目管理經(jīng)驗和責任心、事業(yè)心;
6、能夠經(jīng)受挑戰(zhàn)并了與應對,積極主動、性格開朗,平衡客戶利益和公司利益,“共贏”是個簡單的詞匯,但夾心餅干不好做,專業(yè)和敬業(yè)是對這個崗位最好的描述。這不是一項輕松的工作,但我們希望這對你是一件快樂的事情,我們沒有辦法保證客戶不在周五的下午給我們打電話,但是同時相信我們會為你保留享受生活的必要時間和空間,開啟幸福之門的鑰匙掌握在你自己手中。
三、學歷要求
1、本科及以上;
2、限傳播、編導、新聞、廣告、文學、設計或涉及管理及相關專業(yè)
四、培養(yǎng)及晉升路徑
1、職位位于公司整體行政序列的E1級,是一個中級職位。
2、我們歡迎積累了一定工作經(jīng)驗的具有良好溝通技巧和專業(yè)知識的年輕人,2-3年以后,如果這段經(jīng)歷對你而言是財富而非夢魘,那么客戶服務部門的垂直晉升將到達:策略總監(jiān)、客戶總監(jiān);如果你發(fā)現(xiàn)銷售管理、客戶服務管理或者創(chuàng)意支持和流程控制才是你的專業(yè)方向,跨條線或部門晉升也是一條重要的道路。
3、公司實行三級合伙架構,因此如果你足夠努力和忠誠,有機會成為公司合伙人并參與公司管理。
五、簡歷及申請面試
1、通過智聯(lián)招聘的在線途徑投遞簡歷是最有效的方式,通常我們會在您投遞簡歷后的最多10個工作日內(nèi)對通過簡歷篩選的申請者發(fā)送郵件面試通知,所以請格外關注您的電子郵件系統(tǒng)。
2、面試會且僅會在公司進行,通常我們會安排在工作日,但對于在職者我們也會考慮晚間或雙休日。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假