崗位職責(zé):
1、結(jié)合機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略方向搭建居家業(yè)務(wù)體系,開(kāi)展居家市場(chǎng)調(diào)研、渠道開(kāi)發(fā),策劃推廣、實(shí)施,完成指標(biāo),并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下逐漸明確市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)思路與方向;
2、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)渠道關(guān)系維護(hù),主動(dòng)拓展市場(chǎng),分析客戶的服務(wù)需求,制定有效的服務(wù)策略和改善方案;
3、 做好居家服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員協(xié)調(diào)管理工作,做好人員培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,對(duì)培訓(xùn)體系不斷完善和優(yōu)化,提升人員服務(wù)質(zhì)量;
4、 深入一線,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深度挖掘潛在需求和業(yè)務(wù),逐步完善居家服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)與服務(wù)體系。
任職資格:
1、從事養(yǎng)老居家服務(wù)或家政等相關(guān)行業(yè)三年及以上工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
3、抗壓能力強(qiáng),有責(zé)任心能擔(dān)當(dāng),有執(zhí)行力能推動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通能力、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)洞察能力、協(xié)調(diào)處理能力。
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