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崗位職責(zé)

1、業(yè)務(wù)拓展與客戶維護(hù)?：負(fù)責(zé)新媒體渠道的業(yè)務(wù)拓展，包括京東、淘寶、公眾號、微博、微信小程序等平臺的客戶主動開發(fā)及后續(xù)跟進(jìn)維護(hù)，定期與合作客戶溝通，維護(hù)客戶關(guān)系?

2、?電商運營與管理?：根據(jù)公司規(guī)劃，制定合理的電子商務(wù)運營和推廣方案，負(fù)責(zé)電商品牌推廣和營銷策劃，提高銷售量和客戶滿意度?

3、?平臺運營與推廣?：負(fù)責(zé)京東、淘寶口碑等平臺的推廣運營，監(jiān)控推廣效果，提交統(tǒng)計分析報表，并提出改進(jìn)措施?

4、?數(shù)據(jù)分析與策略制定?：進(jìn)行線上銷售數(shù)據(jù)分析，包括客戶需求、消費習(xí)慣、推廣效果評估等，制定改進(jìn)措施，優(yōu)化產(chǎn)品策略和規(guī)劃?

5、?團(tuán)隊管理與考核?：組建團(tuán)隊、負(fù)責(zé)部門整體運營工作，包括網(wǎng)站維護(hù)策劃、營銷策劃、推廣競價策劃等，指導(dǎo)、監(jiān)督、管理、考核部門員工?

6、?活動策劃與執(zhí)行?：策劃平臺推廣活動方案，配合公司平臺的推廣宣傳，利用軟文推廣，提升品牌影響力?

7、?市場分析與競爭策略?：分析市場情況，把握競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略和方向，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，完成產(chǎn)品上線推廣工作?

8、?客戶關(guān)系管理?：維護(hù)與合作伙伴的關(guān)系，保持良好的客戶關(guān)系，收集反饋意見，不斷優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗?

?所需技能和經(jīng)驗要求?：

1、?專業(yè)技能?：精通天貓等網(wǎng)購平臺后臺操作規(guī)則，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)意能力?

2、?工作經(jīng)驗?：通常需要3-5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有電商或新媒體運營經(jīng)驗者優(yōu)先?

3、?溝通能力?：需要優(yōu)秀的溝通協(xié)作能力和項目管理能力，能夠在復(fù)雜環(huán)境下承受壓力并協(xié)調(diào)各項資源?

4、?其他要求?：具備出色的文案和活動策劃能力，有成功品牌營銷案例者優(yōu)先