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職位描述：

1、有國(guó)際物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主要負(fù)責(zé)收集客戶的出貨計(jì)劃安排，發(fā)送給調(diào)度人員安排車輛。

2、整理出貨記錄并跟蹤貨物到貨情況，解決客戶貨物相關(guān)問題，提高客戶滿意度。

3、統(tǒng)計(jì)貨損情況并處理售后理賠事宜

4、出現(xiàn)異常問題及時(shí)處理，并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

5、物流供應(yīng)商管理，催收物流回單，排費(fèi)用付款。

6、聽從領(lǐng)導(dǎo)其他任務(wù)安排
任職要求:

1、年齡23歲以上：大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作知識(shí)WPS，函數(shù)應(yīng)用，系統(tǒng)操作。

2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，不含銷售性質(zhì)

3、性格堅(jiān)韌開朗大方，思維敏捷，具備獨(dú)立處理問題的能力、良好的應(yīng)變能力和承壓能力

4、下班期間如有客戶來電查詢物流事宜需要接聽電話并反饋物流進(jìn)度，

福利待遇：

試用期3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后購買社保

高檔寫字樓辦公，不含銷售性質(zhì)，朝九晚六中午一小時(shí)休息時(shí)間，

周六日雙休，不定時(shí)團(tuán)建，下午茶福利