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一、工作內(nèi)容：
1、負責公司400電話呼入業(yè)務、官微接入業(yè)務；
2、負責車險及非車險的報案、承保和理賠咨詢、投訴；
3、負責投訴問題妥善解答、及時向上匯報；
4、賠案根據(jù)理賠人員值班情況進行案件調(diào)度。

二、工作要求：
1、中專及以上學歷；
2、有客服經(jīng)驗工作者優(yōu)先；
3、工作認真負責，有耐心，能靈活溝通，有客戶服務意識；
4、征信良好，無民事、工商記錄。

三、薪資福利待遇
1、綜合月薪5000-6000；
2、五險一金，傳統(tǒng)節(jié)日福利、知識培訓、不定期員工活動等福利等。

四、工作時間及地點
1、工作時間（輪班制8小時，周休2天）
（1）早班9:00-18:00，休息時間12:00到13:00
（2）中班12:00-21:00 ，休息時間17:00到18:00
（3）晚班21:00-次日9:00 (可居家辦公)
2、工作地點：珠海市香洲區(qū)華金街58號（橫琴國際金融中心）

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