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    更新于 12月23日

    銀行大堂經(jīng)理--(就近分配,周末雙休)

    2千-3千
    • 哈爾濱松北區(qū)
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    金融機構(gòu)工作經(jīng)驗
    --接待客戶協(xié)助客戶辦業(yè)務(wù)
    哈爾濱城區(qū)縣域就近分配。
    【崗位職責(zé)】
    1.負(fù)責(zé)廳堂客戶服務(wù),解答廳堂客戶業(yè)務(wù)及產(chǎn)品咨詢
    2.負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo)和分流客戶,分析判斷客戶需求,分流客戶匹配服務(wù)資源,合理指引客戶至智能機服務(wù)區(qū)、貴賓客戶服務(wù)區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺等區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。
    3.負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人開展廳堂日常管理工作,包括廳堂秩序,設(shè)備、衛(wèi)生、宣傳品的維護。對突發(fā)事件、客戶投訴等事項及時采取相應(yīng)處置措施并向上級管理人員報告。
    4.負(fù)責(zé)自助設(shè)備、移動設(shè)備端(廳堂內(nèi))客戶使用輔導(dǎo)及做好客戶身份識別,確保客戶身份和交易意愿真實,并對相關(guān)交易信息的真實性、完整性、合規(guī)性進行必要檢查。
    5.負(fù)責(zé)識別挖掘重點客戶資源,主動探詢客戶需求,對于有購買財富類產(chǎn)品和貸款意愿的客戶,做好與財富客戶經(jīng)理、信貸客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)介銜接。
    6.負(fù)責(zé)常規(guī)類產(chǎn)品綁定服務(wù)工作。根據(jù)溝通掌握的客戶基本信息、簽約產(chǎn)品、持有產(chǎn)品信息等,對客戶進行手機銀行、微信銀行常規(guī)類產(chǎn)品的綁定服務(wù)及使用輔導(dǎo)工作。
    7.負(fù)責(zé)協(xié)助做好柜面服務(wù)工作,收集客戶意見、建議和有價值的客戶信息。
    【崗位要求】
    1、遵紀(jì)守法、誠實守信、具有良好的服務(wù)意識和個人品質(zhì)、職業(yè)道德和團隊意識,無不良信用記錄、無違規(guī)違紀(jì)行為、非失信被執(zhí)行人。
    2、2024年應(yīng)屆畢業(yè)生年齡不超過23歲;非應(yīng)屆畢業(yè)生年齡不超過 26 周歲,且應(yīng)具有1年及以上金融機構(gòu)工作經(jīng)驗;具有理財、保險、基金、貴金屬銷售資格及銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
    3、城區(qū)支行要求本科及以上學(xué)歷,縣域支行要求專科及以上學(xué)歷
    【福利待遇】
    1、2000-3000元/月+五險,雙休輪休,早八晚五,就近分配。
    2、1個月試用期,薪資發(fā)轉(zhuǎn)正的80%
    城區(qū):本科,轉(zhuǎn)正3050,扣完五險到手2500左右;
    縣域:大專,轉(zhuǎn)正2805,扣完五險到手2300左右;
    【用工性質(zhì)】外包崗。面試通過試崗7天--辦理入職
    【保密招聘】不方便透露行屬請見諒。
    我司不會以任何名義收取費用,請注意甄別!

    工作地點

    哈爾濱銀行(哈爾濱自貿(mào)區(qū)支行)樓

    職位發(fā)布者

    李镕镕/人事經(jīng)理

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    公司Logo銀雁科技服務(wù)集團
    銀雁科技服務(wù)集團成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國200多個城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程,慧構(gòu)行業(yè)價值,成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù),以科技帶動創(chuàng)新。基于公司數(shù)字化戰(zhàn)略,銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場景運營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù),以客戶為中心,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以卓越運營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年,可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù),且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關(guān)、企事業(yè)單位等。
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