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    更新于 11月25日

    銀行呼入客服-到點(diǎn)下班/會蒙語

    5千-8千
    • 呼和浩特賽罕區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    投訴客服VIP客服電話客服倒班制蒙語
    一、招聘條件
    1.政治素質(zhì)過硬,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。
    2.2000年1月1日以后出生,具有同業(yè)工作經(jīng)歷的可放寬至1998年1月1日。
    3.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,必須有英語四六級證書,能簡單進(jìn)行英語溝通
    4.遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,品行端正,征信正常、名下無工商注冊信息,無不良記錄,能承受一定工作壓力。
    5.身體健康,具有正常履行職責(zé)的身體條件和良好的心理素質(zhì)。
    二、崗位職責(zé):
    1.接聽客戶來電,受理客戶需求,記錄客戶疑難問題,回訪客戶等;
    2.協(xié)助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),對不能直接處理的疑難問題,記錄工單并轉(zhuǎn)交;
    3.完成呼出任務(wù),記錄反饋呼出結(jié)果;
    4.部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
    三、崗位要求:
    1.經(jīng)濟(jì)類、金融類、計算機(jī)類、播音主持或英語類等相關(guān)專業(yè);
    2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、音質(zhì)音色好、形象氣質(zhì)佳;
    3.能夠熟練使用計算機(jī),漢字錄入不低于50字/分鐘,數(shù)字錄入不低于150個/分鐘;
    4.能夠適應(yīng)倒班制和夜班制工作,吃苦耐勞,具有較好的溝通表達(dá)能力、主動服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;
    5.同等條件下,有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、客服工作經(jīng)驗(yàn)或取得普通話二級甲等及以上證書;
    四、上班時間(倒班制):
    上午班:8:00--14:00;下午班14:00--20:00;夜班:20:00--8:00
    五、薪資待遇:
    底薪3810+全勤+夜班補(bǔ)助+餐補(bǔ)+績效;綜合薪資5000---8000元,五險+各項(xiàng)福利。
    六、工作地點(diǎn):
    呼和浩特賽罕區(qū)騰飛南路33號

    備注:公司不以任何名義向求職者收取費(fèi)用,謹(jǐn)防受騙!

    工作地點(diǎn)

    內(nèi)蒙古銀行(呼和浩特騰飛南路支行)

    職位發(fā)布者

    袁珊珊/招聘專員

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo銀雁科技服務(wù)集團(tuán)
    銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國200多個城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程,慧構(gòu)行業(yè)價值,成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù),以科技帶動創(chuàng)新。基于公司數(shù)字化戰(zhàn)略,銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場景運(yùn)營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù),以客戶為中心,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,以卓越運(yùn)營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年,可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù),且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
    公司主頁
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