空缺客服,自行選擇
①英語客服:必須有英語四六級證書,能簡單溝通
②蒙語客服:必須蒙漢兼通
一、招聘條件
1.2000年1月1日以后出生,具有同業(yè)工作經歷的可放寬至1998年1月1日。
2.大學本科及以上學歷
3.征信正常、名下無工商注冊信息,無不良記錄
4.身體健康,具有正常履行職責的身體條件和良好的心理素質。
二、崗位職責:
1.接聽客戶來電,受理客戶需求,記錄客戶疑難問題,回訪客戶等;
2.協(xié)助客戶辦理相關業(yè)務,對不能直接處理的疑難問題,記錄工單并轉交;
3.完成呼出任務,記錄反饋呼出結果;
4.部門領導安排的其他工作事宜。
三、崗位要求:
1.經濟類、金融類、計算機類、播音主持或英語類等相關專業(yè);
2.普通話標準、音質音色好、形象氣質佳;有銀行從業(yè)經驗、客服工作經驗或取得普通話二級甲等及以上證書優(yōu)先考慮
3.能夠熟練使用計算機,漢字錄入不低于45字/分鐘,數字錄入不低于100個/分鐘;
4.能夠適應倒班制和夜班制工作
四、崗位待遇
1.倒班制:上午班:8:00--14:00;下午班14:00--20:00;夜班:20:00--8:00
排到白班是上二休一,排到夜班是上一休一
2.底薪3810+全勤+夜班補助+餐補+績效;綜合薪資5000---8000元
3.試用期3個月,本地五險+各項福利。
工作地點:呼和浩特賽罕區(qū)騰飛南路33號
備注:公司不以任何名義向求職者收取費用,謹防受騙!