一、崗位職責(zé)
1.維持大堂秩序,保持環(huán)境整潔,保障網(wǎng)點業(yè)務(wù)處理的有序進(jìn)行
2.提供業(yè)務(wù)咨詢,及時向客戶經(jīng)理、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人反饋信息
3.分流疏導(dǎo)客戶,識別優(yōu)質(zhì)客戶,引薦潛在優(yōu)質(zhì)客戶,服務(wù)好中高端客戶
4.管理和維護(hù)自助機(jī)具設(shè)備,指導(dǎo)客戶使用各種自助機(jī)具,保障和提升網(wǎng)點自助設(shè)備服務(wù)效率
5.有部分營銷性質(zhì)(信用卡辦理、手機(jī)銀行注冊、理財推薦、存款等等)
二、任職資格
1.年齡22-30周歲,大專及以上學(xué)歷
2.良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識
3.形象好氣質(zhì)佳,有銀行工作經(jīng)驗優(yōu)先
4.無征信逾期及違法犯罪記錄。
三、崗位信息
1.薪資待遇:底薪3500+餐補(bǔ)760(35元/天)+績效500,綜合4000-5000,入職繳納五險,試用期1個月,試用期底薪3000+餐補(bǔ)760(35元/天)+績效500
2.工作時間:8:30-17:30,午休2小時,做五休二,法定節(jié)假日正常放
3.福利待遇:
三節(jié)福利:春節(jié)750元,端午300元,中秋500元
年終獎:年底13薪
餐補(bǔ):35元/天
年度免費體檢:1000元標(biāo)準(zhǔn)
4.工作地址:浦發(fā)銀行 (翡翠湖支行)