職位描述
個人客戶企業(yè)客戶
【崗位要求】
協(xié)助客戶經(jīng)理開展市場外拓工作。通過外拓、駐點(diǎn)、客戶轉(zhuǎn)介、業(yè)務(wù)聯(lián)動等營銷推廣活動，協(xié)助客戶經(jīng)理拓展客戶。
1、業(yè)務(wù)咨詢和宣傳。向客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，根據(jù)客戶需求及金融營銷宣傳行為規(guī)范介紹產(chǎn)品和服務(wù)；指導(dǎo)客戶填妥相關(guān)的表格與協(xié)議；識別并反饋客戶需求，促進(jìn)營銷工作達(dá)成。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)申請、提額提款等工作。指導(dǎo)客戶通過銀行電子渠道進(jìn)行貸款申請，完成申請信息的自動化傳遞；協(xié)助客戶完成提額提款。
3、售后服務(wù)和維護(hù)提升。通過與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，保證客戶服務(wù)的連續(xù)性，提升客戶貢獻(xiàn)度。
4、協(xié)調(diào)處理與客戶服務(wù)相關(guān)的其他事項(xiàng)。
【招聘要求】
協(xié)助客戶經(jīng)理開展市場外拓工作。通過外拓、駐點(diǎn)、客戶轉(zhuǎn)介、業(yè)務(wù)聯(lián)動等營銷推廣活動，協(xié)助客戶經(jīng)理拓展客戶。
1、業(yè)務(wù)咨詢和宣傳。向客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，根據(jù)客戶需求及金融營銷宣傳行為規(guī)范介紹產(chǎn)品和服務(wù)；指導(dǎo)客戶填妥相關(guān)的表格與協(xié)議；識別并反饋客戶需求，促進(jìn)營銷工作達(dá)成。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)申請、提額提款等工作。指導(dǎo)客戶通過銀行電子渠道進(jìn)行貸款申請，完成申請信息的自動化傳遞；協(xié)助客戶完成提額提款。
3、售后服務(wù)和維護(hù)提升。通過與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，保證客戶服務(wù)的連續(xù)性，提升客戶貢獻(xiàn)度。
4、協(xié)調(diào)處理與客戶服務(wù)相關(guān)的其他事項(xiàng)。
【招聘要求】
35周歲內(nèi)，優(yōu)秀者可放寬至40周歲內(nèi)
大專及以上學(xué)歷
無不良信用記錄、無重大負(fù)面問題和不良從業(yè)記錄。
【福利待遇】
1、4k-10k（4k底薪+浮動績效），五險一金，周休兩天，加班可調(diào)休。
大專及以上學(xué)歷
無不良信用記錄、無重大負(fù)面問題和不良從業(yè)記錄。
【福利待遇】
1、4k-10k（4k底薪+浮動績效），五險一金，周休兩天，加班可調(diào)休。
工作地點(diǎn)：華夏銀行福州分行
工作地點(diǎn)
華夏銀行(福州分行)
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