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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話、在線等方式受理客戶需求，向客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢、投訴建議等綜合服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)通過(guò)電話、在線等方式進(jìn)行客戶滿意度回訪等外呼服務(wù)；
3、協(xié)同開展電話促融以及業(yè)務(wù)通知等服務(wù)。
任職資格:
1、大專畢業(yè)及以上學(xué)歷，具有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉使用辦公軟件；
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，工作有條理，細(xì)心，耐心。
薪資待遇：
1.綜合薪資4700-5150元，試用期3個(gè)月；
2.入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金，有帶薪年假、傳統(tǒng)節(jié)日福利、加班費(fèi)等。
工作時(shí)間：9：00-18：30，午休一個(gè)半小時(shí)，周末雙休
工作地點(diǎn)：云升科學(xué)園（神舟路地鐵站）
面試地點(diǎn)：廣州人力資源產(chǎn)業(yè)園（華師地鐵站）
我司不會(huì)以招聘為名義收取任何費(fèi)用或者押金，請(qǐng)求職者注意辨別真?zhèn)危。。?/div>