職位描述
倒班制電話客服
【工作內(nèi)容】
接聽銀行服務(wù)熱線，按照業(yè)務(wù)規(guī)定流程，受理及解答客戶的問題，如賬戶查詢、投掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)處理投訴、咨詢、業(yè)務(wù)辦理查詢務(wù)等。
試用期2個(gè)月
轉(zhuǎn)正后:
薪資 試用期工資:3400元:轉(zhuǎn)正工資:4200-4500元;最高可以5000+;小夜班(15:00--23:00)額外小夜班車補(bǔ)40元/次
排班參考:月休8天
每個(gè)月排班均不相同，班次時(shí)間:K:9:00-18:00;A:8:00-17:00;B:7:00-15:00;F:10:00-19:00;C:14:00-21:00;G:15:00-23:00
接聽銀行服務(wù)熱線，按照業(yè)務(wù)規(guī)定流程，受理及解答客戶的問題，如賬戶查詢、投掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)處理投訴、咨詢、業(yè)務(wù)辦理查詢務(wù)等。
試用期2個(gè)月
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薪資 試用期工資:3400元:轉(zhuǎn)正工資:4200-4500元;最高可以5000+;小夜班(15:00--23:00)額外小夜班車補(bǔ)40元/次
排班參考:月休8天
每個(gè)月排班均不相同，班次時(shí)間:K:9:00-18:00;A:8:00-17:00;B:7:00-15:00;F:10:00-19:00;C:14:00-21:00;G:15:00-23:00
工作地點(diǎn)
民生國際金融中心1
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職位發(fā)布者
郭女士/HR
剛剛活躍立即溝通
銀雁科技服務(wù)集團(tuán)銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動創(chuàng)新。基于公司數(shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場景運(yùn)營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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