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人保客服項(xiàng)目--培訓(xùn)支持主管
職位職責(zé)：
1、培訓(xùn)期員工質(zhì)量監(jiān)測(cè)，組織小測(cè)，考試，輔導(dǎo) ，記錄考勤等；
2、已上線員工錄音監(jiān)聽、質(zhì)量提升、質(zhì)檢培訓(xùn)、客訴處理等；
任職要求：
1、有呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；性別不限，28-38 歲，大專及以上學(xué)歷
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，接受且熱愛(ài)客服工作性質(zhì)，有管理及服務(wù)意識(shí)；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能針對(duì)性制定工作方案；
4、心態(tài)積極樂(lè)觀，遵守公司制度，不輕易因客戶問(wèn)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排工作等情況產(chǎn)生消極心態(tài)，情緒調(diào)節(jié)能力強(qiáng)；
5、征信良好，個(gè)人名下無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
薪資結(jié)構(gòu)：
基本薪資+績(jī)效
轉(zhuǎn)正底薪（元）：4000+績(jī)效或提成（元）：1500~3500，
綜合薪酬（元）：5500~7500
上班時(shí)間：9:00-18:00，午休一個(gè)半小時(shí)，周末雙休
崗位優(yōu)勢(shì)：
1、五險(xiǎn)一金；
2、節(jié)日福利、帶薪年假
3、餐補(bǔ)、晉升、優(yōu)秀辦公環(huán)境等
面試通過(guò)后，培訓(xùn)+試崗時(shí)長(zhǎng)：3-5天
上班地點(diǎn)：河北省 / 石家莊市橋西區(qū)中交財(cái)富中心
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