職位描述
電話催收M0催收
一、薪資7000左右
二、工作時(shí)間:周一~周五9:00到18:00法定節(jié)假日休息
三、崗位職責(zé):
1、通過電話等方式，遵守行內(nèi)催收質(zhì)量管理要求對(duì)逾期客戶進(jìn)行催收;
2、根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單，協(xié)助和提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng),并幫助客戶解決還款遇到的問題，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果:
3、以專業(yè)的溝通技巧，按照銀行規(guī)定的催收策略合理化回收逾期金額;
4、在線處理客戶問題，提高滿意度:
5、嚴(yán)格按照催收規(guī)范緊密跟催案件，確保項(xiàng)目回收率，杜絕有效投訴。
二、工作時(shí)間:周一~周五9:00到18:00法定節(jié)假日休息
三、崗位職責(zé):
1、通過電話等方式，遵守行內(nèi)催收質(zhì)量管理要求對(duì)逾期客戶進(jìn)行催收;
2、根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單，協(xié)助和提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng),并幫助客戶解決還款遇到的問題，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果:
3、以專業(yè)的溝通技巧，按照銀行規(guī)定的催收策略合理化回收逾期金額;
4、在線處理客戶問題，提高滿意度:
5、嚴(yán)格按照催收規(guī)范緊密跟催案件，確保項(xiàng)目回收率，杜絕有效投訴。
（簡單說只負(fù)責(zé)提醒客戶即將到逾期或者已經(jīng)逾期，不負(fù)責(zé)回款）
四、職位要求
大專學(xué)歷，36歲以下，性別不限; 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，活潑開朗。
四、職位要求
大專學(xué)歷，36歲以下，性別不限; 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，活潑開朗。
工作地點(diǎn)
陸家嘴軟件園陸家嘴軟件園
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肖茹/人事經(jīng)理
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動(dòng)創(chuàng)新。基于公司數(shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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