工作時間:9:00-18:00,正常雙休;提供午餐;五險一金、節(jié)日福利、帶薪年假。
綜合薪酬:3000-4800
工作地點:綠地商務(wù)城
崗位職責(zé):
通過電話、企微等渠道與客戶進行溝通,提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
記錄客戶的相關(guān)信息(含標簽登記)和咨詢的問題,確保客戶信息的準確性和完整性。
對于客戶提出的問題,能夠及時解答或提交給上級處理,并跟蹤問題的解決進度,確保客戶問題得到妥善解決。
了解客戶需求,收集客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的反饋,為項目提供有價值信息。
崗位要求:
大專以上學(xué)歷。性別不限,20-35 歲。
有做過產(chǎn)品在線銷售,在線客服經(jīng)驗或有過呼叫工作經(jīng)驗或互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗者。
能夠熟練掌握辦公系統(tǒng),具備良好的語言組織和溝通能力。
具備良好的客戶服務(wù)意識、團隊合作精神和學(xué)習(xí)能力。能夠承受工作壓力,對營銷工作充滿熱情,有耐心。
我司不會以招聘為名義收取任何費用或者押金,請求職者注意辨別真?zhèn)巍?