職位描述
桌面運維
崗位職責(zé)：
1、IT服務(wù)支持：負(fù)責(zé)用戶IT事件請求處理、跟蹤、回復(fù)，保障公司IT應(yīng)用系統(tǒng)正常運行；
2、酒店應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)布：酒店運營系統(tǒng)新版本發(fā)布等相關(guān)工作。
3、公司應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控：監(jiān)控公司各應(yīng)用系統(tǒng)的可用性。
4、主要應(yīng)用系統(tǒng)賬號開設(shè)新入職或離職人員賬號開通和關(guān)閉。
5、負(fù)責(zé)主要應(yīng)用系統(tǒng)的培訓(xùn)、每日翻班工程師事件的總結(jié)和交接工作。
6、能夠適應(yīng)7*24小時翻班。
任職要求
1、計算機(jī)相關(guān)專員專科及以上學(xué)歷
2、熟練掌握日常辦公軟件（OA、郵箱、賬號管理、資產(chǎn)管理等）
3、具有良好的服務(wù)意識、團(tuán)隊合作精神和高度的責(zé)任感，較強(qiáng)的適應(yīng)、學(xué)習(xí)能力、溝通能力。
4、有連鎖IT技術(shù)支持經(jīng)驗，優(yōu)先
工作地點
鉑濤大廈廣州市海珠區(qū)新滘西路300號鉑濤大廈
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曾麗敏/HR
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聯(lián)想云領(lǐng)(成都)科技有限公司聯(lián)想中國服務(wù)簡介聯(lián)想服務(wù)擁有最領(lǐng)先的IT產(chǎn)品服務(wù)體系以及亞洲最大的智能化線上服務(wù)平臺，為包括大型商用、中小企業(yè)、消費者等所有客戶，提供專屬IT全套一站式智慧服務(wù)以及開放的智能物聯(lián)服務(wù)平臺，從而推動商用客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價值；助力成長型企業(yè)發(fā)展，提供一站式IT服務(wù)，讓IT更簡單。做智能時代用戶最信賴的智慧生活服務(wù)和解決方案的提供者，讓消費者智享美好生活。聯(lián)想云領(lǐng)介紹聯(lián)想云領(lǐng)是聯(lián)想在“智慧聯(lián)想服務(wù)中國”的戰(zhàn)略布局下，專注于圍繞大客戶打造的高端商用服務(wù)品牌。聯(lián)想云領(lǐng)前身是聯(lián)想商用服務(wù)部門，作為聯(lián)想中國智慧服務(wù)的第三極引擎，旨在全面助力客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型（智能化轉(zhuǎn)型）。聯(lián)想云領(lǐng)為客戶提供：IT運維管理服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、數(shù)據(jù)中心及云管理服務(wù)、智慧化行業(yè)解決方案服務(wù)、基礎(chǔ)軟硬件服務(wù)，是集IT咨詢、設(shè)計、部署、運維、資產(chǎn)管理于一體的全生命名周期服務(wù)解決方案。聯(lián)想云領(lǐng)愿景成就新價值服務(wù)客戶賦能客戶成就客戶行業(yè)獎項 l國內(nèi)首家通過鉆石五星認(rèn)證的呼叫中心 l中國桌面IT外包市場第一 l全球通過HDI*4星認(rèn)證的兩家企業(yè)之一 l超50%的客戶已經(jīng)連續(xù)服務(wù)三年以上 l服務(wù)范圍覆蓋全球4個大區(qū) l全國設(shè)立7個大型區(qū)域服務(wù)中心行業(yè)資質(zhì)及認(rèn)證? 2016 ISO/IEC20000（ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證）? 2016 ISO/IEC27001（ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證）? 2017信息安全一級證書? 2018騰訊云戰(zhàn)略級開發(fā)合作伙伴? 2018阿里云金牌合作伙伴? 2018戰(zhàn)略級咨詢合作伙伴? 2018 Oraclo金牌合作伙伴
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