職位描述
崗位職責：
1. 桌面軟件服務
獨立處理Windows OS、常用辦公軟件（Office）、常用郵件系統(tǒng)（outlook fixmail）、常用桌面軟件得安裝、配置、使用、故障排查。
熟悉操作系統(tǒng)中得注冊表，組策略、服務、日志、CMD命令等內容，并基于強冠的二線支持分析并解決疑難技術問題
.2. 桌面電腦相關得硬件維護服務
桌面硬件相關及外設故障判斷及支持，處理桌面硬件及相關外設得配置及故障排查（打印機等），并聯(lián)系相關原廠廠家進行硬件報修與協(xié)調
3. 桌面網(wǎng)絡故障服務
桌面網(wǎng)絡（有線、無線、VPN連接等）的應用，桌面網(wǎng)絡設備（路由器，交換機）的配置調試、網(wǎng)絡故障等網(wǎng)絡相關問題"
崗位要求：
1、具有兩年以上helpdesk或者桌面支持及相關工作經(jīng)驗；
2、專科及以上學歷，普通話標準；
3、誠信穩(wěn)定，思路清晰有條理，有較強的學習能力、良好的溝通 表達能力 和團隊合作精神，具備一定的服務意識
4、工作技能符合崗位要求者可視情況相應放寬學歷條件。
5、英文口語流利優(yōu)先
1. 桌面軟件服務
獨立處理Windows OS、常用辦公軟件（Office）、常用郵件系統(tǒng)（outlook fixmail）、常用桌面軟件得安裝、配置、使用、故障排查。
熟悉操作系統(tǒng)中得注冊表，組策略、服務、日志、CMD命令等內容，并基于強冠的二線支持分析并解決疑難技術問題
.2. 桌面電腦相關得硬件維護服務
桌面硬件相關及外設故障判斷及支持，處理桌面硬件及相關外設得配置及故障排查（打印機等），并聯(lián)系相關原廠廠家進行硬件報修與協(xié)調
3. 桌面網(wǎng)絡故障服務
桌面網(wǎng)絡（有線、無線、VPN連接等）的應用，桌面網(wǎng)絡設備（路由器，交換機）的配置調試、網(wǎng)絡故障等網(wǎng)絡相關問題"
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1、具有兩年以上helpdesk或者桌面支持及相關工作經(jīng)驗；
2、專科及以上學歷，普通話標準；
3、誠信穩(wěn)定，思路清晰有條理，有較強的學習能力、良好的溝通 表達能力 和團隊合作精神，具備一定的服務意識
4、工作技能符合崗位要求者可視情況相應放寬學歷條件。
5、英文口語流利優(yōu)先
工作地點
凌空SOHO1
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職位發(fā)布者
馮婉楠/招聘專員
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聯(lián)想云領(成都)科技有限公司聯(lián)想中國服務簡介聯(lián)想服務擁有最領先的IT產(chǎn)品服務體系以及亞洲最大的智能化線上服務平臺，為包括大型商用、中小企業(yè)、消費者等所有客戶，提供專屬IT全套一站式智慧服務以及開放的智能物聯(lián)服務平臺，從而推動商用客戶數(shù)字化轉型，持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價值；助力成長型企業(yè)發(fā)展，提供一站式IT服務，讓IT更簡單。做智能時代用戶最信賴的智慧生活服務和解決方案的提供者，讓消費者智享美好生活。聯(lián)想云領介紹聯(lián)想云領是聯(lián)想在“智慧聯(lián)想服務中國”的戰(zhàn)略布局下，專注于圍繞大客戶打造的高端商用服務品牌。聯(lián)想云領前身是聯(lián)想商用服務部門，作為聯(lián)想中國智慧服務的第三極引擎，旨在全面助力客戶完成數(shù)字化轉型（智能化轉型）。聯(lián)想云領為客戶提供：IT運維管理服務、系統(tǒng)集成服務、數(shù)據(jù)中心及云管理服務、智慧化行業(yè)解決方案服務、基礎軟硬件服務，是集IT咨詢、設計、部署、運維、資產(chǎn)管理于一體的全生命名周期服務解決方案。聯(lián)想云領愿景成就新價值服務客戶賦能客戶成就客戶行業(yè)獎項 l國內首家通過鉆石五星認證的呼叫中心 l中國桌面IT外包市場第一 l全球通過HDI*4星認證的兩家企業(yè)之一 l超50%的客戶已經(jīng)連續(xù)服務三年以上 l服務范圍覆蓋全球4個大區(qū) l全國設立7個大型區(qū)域服務中心行業(yè)資質及認證? 2016 ISO/IEC20000（ISCCC信息技術服務管理體系認證）? 2016 ISO/IEC27001（ISCCC信息技術服務管理體系認證）? 2017信息安全一級證書? 2018騰訊云戰(zhàn)略級開發(fā)合作伙伴? 2018阿里云金牌合作伙伴? 2018戰(zhàn)略級咨詢合作伙伴? 2018 Oraclo金牌合作伙伴
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