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現(xiàn)場運維方面
a) 按照SOP的要求，高質(zhì)量、高效率地完成工單和飛書通知操作。
b) 按照 SLA 的要求響應(yīng)各類服務(wù)器工單、飛書通知和緊急情況的跟進處理。
c) 按照甲方的要求，在突發(fā)的緊急情況時，能滿足SLA快速抵達現(xiàn)場進行應(yīng)急響應(yīng)。
d) 負責(zé)協(xié)助和管理外部人員、設(shè)備等進出機房，確保機房的物理安全。
e) 負責(zé)協(xié)調(diào)、管理和驗收網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上架安裝、布線等相關(guān)工作。
f) 負責(zé)簡單的布線和鏈路測試工作。
g) 負責(zé)不同廠商的服務(wù)器收貨，檢查，入庫和驗收等工作。
h) 少量的設(shè)備上下架。
i) 協(xié)助排查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置和服務(wù)器裝機等過程中遇到的問題。
j) 陪同和管理服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商的上門維修，并對維修進行檢查和驗收。
k) 負責(zé)部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的簡單維護操作，如更換電源、風(fēng)扇、光模塊或板卡等。
l) 參與5x8、7x24小時或其他類型的值班。
m) 負責(zé)每日的定時巡檢，針對加電后機柜內(nèi)部衛(wèi)生（包含但不限于機柜內(nèi)紙屑、碎渣、灰塵、網(wǎng)線頭等）進行清潔，不要誤碰服務(wù)器按鈕、網(wǎng)線、電源線等，記錄數(shù)據(jù)和發(fā)送報告等工作。
n) 配合資管員或獨立進行物品出入庫，盤點等工作。
o) 協(xié)助基礎(chǔ)設(shè)施運維團隊的相關(guān)工作。
崗位要求：
1 ）對標(biāo)準(zhǔn)化工作非常熟練，能夠協(xié)調(diào)資源解決較疑難的問題；
2）具備服務(wù)器維修能力，能夠獨立定位&分析常見故障部件并更換服務(wù)器通用部件以及部件固件升級，刷新fru信息；
3）熟悉linux系統(tǒng)及常用命令；熟悉服務(wù)器BIOS/BMC設(shè)置界面；
4）熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及常用配置及操作；具備網(wǎng)絡(luò)常見問題解決能力，能夠完成故障檢修與恢復(fù)。
5）針對部分相對復(fù)雜的指定工作，可獨立完成；
6）具備一定的傳幫帶的能力，在專業(yè)技能及流程規(guī)范方面指導(dǎo)新進員工；
7）具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力，具備較好的實際解決問題能力；
8）具備相關(guān)專業(yè)教育背景或培訓(xùn)學(xué)院認證；
9）1-3年工作經(jīng)驗
10）可以操作工具搬運重物優(yōu)先，使用手動液壓叉車(地牛)，舉升機等工具。
3）服務(wù)器&網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護經(jīng)驗豐富，能夠獨立解決相對復(fù)雜問題；
4）具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能夠協(xié)助主管或高級別人員工作以及協(xié)調(diào)團隊人員工作；
5）具備較好的學(xué)習(xí)能力及潛能，對于本崗位的任務(wù)和產(chǎn)出有清晰的了解；
6）具備相關(guān)專業(yè)教育背最，以及團隊管理經(jīng)驗；
7）5年及以上工作經(jīng)驗