崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)云服務(wù)器、輕量應(yīng)用服務(wù)器等計算相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。
2. 負(fù)責(zé)解決客戶對于計算產(chǎn)品的功能咨詢、負(fù)責(zé)技術(shù)問題定位及知識沉淀輸出。
3. 負(fù)責(zé)收集客戶需求,推動產(chǎn)品體驗持續(xù)改進(jìn)。
崗位要求:
1、專科及以上學(xué)歷,2年以上云計算相關(guān)產(chǎn)品售后技術(shù)支持或Linux系統(tǒng)運維經(jīng)驗。
2、Linux 系統(tǒng)配置與管理:熟悉系統(tǒng)安裝,常用軟件服務(wù)(如 Systemd, Apache/Nginx,等)的安裝、配置、及調(diào)優(yōu);
3、Linux 維護(hù)及故障診斷: 能熟練處理Linux系統(tǒng)啟動,登錄,負(fù)載異常等問題。
4、網(wǎng)絡(luò)知識與技能:熟悉 TCP/IP 協(xié)議,能通過抓包、路由分析等手段診斷網(wǎng)絡(luò)問題;
5、有端到端解決問題的owner意識,同時對于模糊地帶較多的創(chuàng)業(yè)場景有較好的適應(yīng)能力,跨團(tuán)隊溝通能力ok;
6、熟悉虛擬化產(chǎn)品運維者優(yōu)先:熟悉主流虛擬化技術(shù)原理(如 QEMU/KVM),有實際的對虛擬化疑難問題 Trouble Shooting 經(jīng)驗
7、熟悉基于C語言的系統(tǒng)編程者優(yōu)先。