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    更新于 10月21日

    酒店前廳接待

    5千-6千
    • 北京東城區(qū)
    • 經(jīng)驗不限
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    星級酒店包吃包住

    【崗位職責】

    1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;

    2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動;

    3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益;

    4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務;

    5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務;

    6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);

    7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度;

    8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。

    【崗位要求】

    1、大專以上文化程度,流利的英語口語;

    2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;

    3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

    工作地點

    東方茂酒店(集團自有酒店)

    職位發(fā)布者

    馬浩麗/人事經(jīng)理

    立即溝通
    公司Logo國申集團有限公司
    國申集團有限公司是專注于房地產(chǎn)服務(物業(yè)管理/地產(chǎn)經(jīng)紀)行業(yè)的公司,主要經(jīng)營地產(chǎn)開發(fā)、酒店管理、資產(chǎn)管理、能源、教育、醫(yī)療養(yǎng)老、旅游、文化傳媒、裝飾裝修、農(nóng)業(yè)等綜合性實體公司,并通過國家工商管理局注冊成立的專業(yè)化的公司,成立于2017年03月31日,注冊資本10069萬人民幣元。公司總部坐落于北京市東城區(qū)交道口東大街101號,國申集團有限公司以規(guī)范、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏的經(jīng)營理念,高效貼心的服務,團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)負責、服務奉獻、求實進取的企業(yè)精神,始終貫徹以追求合作伙伴最大利益為目標,竭誠為合作伙伴提供最大程度的保障。
    公司主頁
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