「杭州余杭區(qū) 酒店智能客服運營+店小蜜+AI訓(xùn)練師(可正編)招聘」_2025年四川智服人力資源有限公司招聘-智聯(lián)招聘

登錄/注冊我要招人

400-885-9898

更新于 1月9日

APP

舉報

酒店智能客服運營+店小蜜+AI訓(xùn)練師(可正編)

1萬-1.3萬

杭州余杭區(qū)
3-5年
大專
全職
招1人

職位描述

AI智能運營

招聘JD：
1、負(fù)責(zé)酒店服務(wù)熱在線、售前或售后智能機器人運營，主要對自助解決率（轉(zhuǎn)人工率）、用戶滿意度負(fù)責(zé)
2、通過用戶求助TOP問題設(shè)計與配置對應(yīng)解決方案，解決用戶售前咨詢類問題，降低再次求助平臺客服率與滿意度，并通過大模型應(yīng)用提升知識加工、產(chǎn)出能力，進而提升用戶下單轉(zhuǎn)化率
3、通過服務(wù)數(shù)據(jù)分析、問題定位、競對測試、數(shù)據(jù)打標(biāo)等方式提升意圖識別準(zhǔn)確率，設(shè)計服務(wù)解決方案、建設(shè)自助能力等提升售后用戶自助解決率與智能滿意度
4、日常運營分析，挖掘可優(yōu)化點，與產(chǎn)品、技術(shù)、算法及業(yè)務(wù)等團隊協(xié)同，推動自助產(chǎn)品能力落地上線，并不斷跟蹤效果、迭代，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)
崗位要求：
1、3年以上服務(wù)智能運營經(jīng)驗，有人工智能訓(xùn)練師工作經(jīng)歷或者旅游行業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先
2、對數(shù)據(jù)敏感度高，有數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)驗，具備獨立思考，能夠通過數(shù)據(jù)形成清晰的業(yè)務(wù)觀點和執(zhí)行策略
3、樂觀積極、持續(xù)學(xué)習(xí)、有良好的自我驅(qū)動力、有責(zé)任心，能抗壓，跨部門合作能力突出、落地性強

工作地點

阿里巴巴西溪C區(qū)

入職公司信息

入職公司: 某大型公司
公司地址: 成都青羊區(qū)
公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

完善一份簡歷
616萬+企業(yè)在線搜索，780萬+海量職位精準(zhǔn)推薦

相似職位

電商標(biāo)注組長8千-1.2萬
杭州 - 余杭
誠伯信息有限公司
虹軟數(shù)據(jù)標(biāo)注質(zhì)檢+周末雙休4千-5千
杭州 - 濱江
愛才集團有限公司
數(shù)據(jù)標(biāo)注師4千-5千
杭州 - 蕭山
浙江中隧橋波形鋼腹板有限公司
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項目經(jīng)理（電商/AI智能方向優(yōu)先+餐補+雙休）1.1萬-1.2萬
杭州 - 余杭
深圳市米小谷科技有限公司
酒店智能客服運營+店小蜜+AI訓(xùn)練師(可正編)1萬-1.3萬
杭州 - 余杭
四川智服人力資源有限公司
虹軟數(shù)據(jù)標(biāo)注實習(xí)生-雙休3千-4千
杭州 - 濱江
愛才集團有限公司

查看更多相似職位

職位發(fā)布者

曾女士/招聘專員

當(dāng)前在線

立即溝通

四川智服人力資源有限公司

四川智服是社寶信息科技（上海）有限公司的全資子公司。社寶科技，堅持以“讓社會更高效”為使命，創(chuàng)建完善的一站式人力資源數(shù)字化服務(wù)云平臺。充分融合互聯(lián)網(wǎng)平臺+SaaS云計算技術(shù)，為雇員、企業(yè)、政府及事業(yè)單位打造一站式人力資源全流程服務(wù)系統(tǒng)，將招聘、背調(diào)、入職、社保/公積金、商業(yè)保險、雇員福利等傳統(tǒng)模塊串聯(lián)、整合，實現(xiàn)一體化的人力資源服務(wù)鏈條，幫助企業(yè)降本增效，實現(xiàn)價值創(chuàng)新。憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和創(chuàng)新的服務(wù)模式，社寶科技發(fā)展迅猛，企業(yè)綜合實力快速上升!創(chuàng)始人/CEO李賢威先生，擁有豐富的人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，目前擔(dān)任北京人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會副會長、上海服務(wù)行業(yè)協(xié)會副會長，京津冀大數(shù)據(jù)協(xié)會人力資源大數(shù)據(jù)協(xié)會會長，還獲得“中國人力資源服務(wù)業(yè)年度十大人物”、“新浪中國經(jīng)濟潮流人物TOP40”，“亞太人力資源服務(wù)獎——創(chuàng)業(yè)新星獎”、“靜安區(qū)首批中青年拔尖人才”、“上海市青年創(chuàng)業(yè)英才”、“上海市新銳型企業(yè)家”、“中國人力資源服務(wù)100人”、“新產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟行業(yè)榜單年度經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)菁英”、“靜安區(qū)青年拔尖人才”等榮譽稱號，并入選上海“千帆行動”企業(yè)家計劃。短短數(shù)年間，社寶科技服務(wù)超過12000家企業(yè)，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、餐飲、零售、快消、教育、金融、物流運輸?shù)葦?shù)十個行業(yè)，累計服務(wù)人數(shù)超過100萬。成為中國石化、中興通訊、上海寶鋼、碧桂園、萬科、招商銀行、興業(yè)銀行、東芝、美的、首旅如家、順豐速運、圓通速遞、盒馬鮮生等100余家中外500強及行業(yè)標(biāo)桿客戶專業(yè)的人力資源合作伙伴。

公司主頁