1、維護杞縣內公司資源客戶,起到公司和客戶之間的橋梁作用;
2、關注每日客訴情況、協(xié)助客戶進行退換貨,做好內、外部的溝通處理;
3、根據客戶賬期,及時完成對賬、開票、催款、回款認領與核銷等;
4、根據客戶需求,協(xié)同運營等部門完成市調、客戶周期性報價、臨時報價等價格運營;
5、負責或協(xié)同銷售完成客戶履約準備、續(xù)約斷約等事宜,進行客情維護。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有過與大B端客戶對接經驗,熟悉生鮮商品信息且有生鮮行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;
2、認真細致,踏實耐心、有責任心,具有較好的溝通協(xié)調能力,情緒管理能力;
3、熟練掌握office辦公軟件操作。