職位描述
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶訂單溝通、履約跟進(jìn)、客訴處理、對(duì)賬開票等事務(wù)性工作，釋放前端銷售。
2、 出現(xiàn)缺貨/換貨/漏發(fā)/錯(cuò)發(fā)等情況，及時(shí)與客戶、采購、工廠、物流溝通，形成補(bǔ)救措施；
3、關(guān)注服務(wù)客戶每日晨配客訴信息，并及時(shí)進(jìn)行判責(zé)處理；
4、結(jié)合服務(wù)客戶賬期，按約定時(shí)間對(duì)賬，開票；
5、日常配送過程中，客戶關(guān)系的維護(hù)。
職位要求：
1、大專(含)以上學(xué)歷，專業(yè)不限，熟悉生鮮商品信息戒有生鮮行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
1. 認(rèn)真細(xì)致，踏實(shí)耐心、有責(zé)任心，具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，情緒管理能力；
3、熟練掌握office辦公軟件操作
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶訂單溝通、履約跟進(jìn)、客訴處理、對(duì)賬開票等事務(wù)性工作，釋放前端銷售。
2、 出現(xiàn)缺貨/換貨/漏發(fā)/錯(cuò)發(fā)等情況，及時(shí)與客戶、采購、工廠、物流溝通，形成補(bǔ)救措施；
3、關(guān)注服務(wù)客戶每日晨配客訴信息，并及時(shí)進(jìn)行判責(zé)處理；
4、結(jié)合服務(wù)客戶賬期，按約定時(shí)間對(duì)賬，開票；
5、日常配送過程中，客戶關(guān)系的維護(hù)。
職位要求：
1、大專(含)以上學(xué)歷，專業(yè)不限，熟悉生鮮商品信息戒有生鮮行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
1. 認(rèn)真細(xì)致，踏實(shí)耐心、有責(zé)任心，具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，情緒管理能力；
3、熟練掌握office辦公軟件操作
工作地點(diǎn)
容廈物流園5號(hào)倉
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職位發(fā)布者
曹芬艷/hrbp
當(dāng)前在線立即溝通
永輝彩食鮮發(fā)展有限公司永輝彩食鮮是永輝超市 B2B業(yè)務(wù)的主要承載平臺(tái)；是永輝超市旗下的生鮮中央工廠；是永輝全新的生鮮加工產(chǎn)品、食品及關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品供應(yīng)鏈集成部門，也是協(xié)助永輝實(shí)現(xiàn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、品牌化的主要渠道。目前已在福建、重慶、北京、安徽、江蘇、四川建立生鮮加工廠。滿足B2B（政企單位、部隊(duì)食堂及酒店、餐飲等行業(yè)顧客、食品加工型企業(yè)）、 B2B2C(電商 APP)及永輝超市各業(yè)態(tài)門店，提供安全、健康、高性價(jià)比的食品。永輝彩食鮮發(fā)展有限公司作為永輝全球性大宗業(yè)務(wù)（B2B、B2B2C）營(yíng)運(yùn)中心，依托永輝超市超過1000家門店的市場(chǎng)輻射力，發(fā)揮永輝超市流通主渠道及市場(chǎng)影響力優(yōu)勢(shì)，立足B端需求，以生鮮中央工廠、物流為基礎(chǔ)，以物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為紐帶，打造貫通生產(chǎn)到消費(fèi)的全球垂直供應(yīng)鏈，致力于成為中國(guó)最強(qiáng)、最專業(yè)的B端商品供應(yīng)鏈平臺(tái)服務(wù)商。
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