崗位要求:
1、本科學(xué)歷及以上;
2、打字快
3、接觸過(guò)股票、懂得基本股票規(guī)則
4、善于交際、對(duì)證券感興趣
5、有責(zé)任心,做事不拖拉
6、能接受電話(huà)溝通(日常電話(huà)時(shí)間在30分-120分鐘)
7、證券從業(yè)資格證(必備)
工作職責(zé):
1.向已合作客戶(hù)電話(huà)介紹公司產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品模式為客戶(hù)提供相對(duì)服務(wù);
2.針對(duì)服務(wù)客戶(hù)的問(wèn)題做好日常安撫、股票資訊、建議及時(shí)性傳達(dá);
3.根據(jù)日常客戶(hù)溝通感知客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn),處理風(fēng)險(xiǎn)、反饋風(fēng)險(xiǎn);
4.維護(hù)公司在客戶(hù)心中的良好形象,提升客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn);
上班時(shí)間8:45-17:45 周末雙休,國(guó)家法定的節(jié)假日