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一、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)所屬系統(tǒng)母嬰門店會員運(yùn)營服務(wù)工作；

2、負(fù)責(zé)解答會員日常孕嬰知識、產(chǎn)品知識相關(guān)等事項(xiàng)的咨詢，提供個(gè)性化育兒服務(wù)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)；

3、根據(jù)公司要求，負(fù)責(zé)公域引流會員的承接、服務(wù)、轉(zhuǎn)化；

4、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，展開核心會員服務(wù)工作，對核心會員進(jìn)行每月不少于規(guī)定次數(shù)的深度服務(wù)。

二、任職要求：

1、20-35歲、性別不限；有電商經(jīng)驗(yàn)，會做直播互動(dòng)、社群運(yùn)營、微商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、大專及以上學(xué)歷；

3、善于溝通、理解能力強(qiáng)、思維清晰、語言文字表達(dá)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉 OFFICE 程序及電腦操作，打字速度快，有良好的客戶服務(wù)意識。

三、薪酬福利：

1、工作時(shí)間：8:30-18:00，單休，彈性工作

2、基本工資4k+績效2k+福利補(bǔ)貼+新客獎(jiǎng)勵(lì)+轉(zhuǎn)化提成

3、主要是運(yùn)營企業(yè)微信、社群、電話、小紅書等，工作輕松，有五險(xiǎn)一金