崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)零售事業(yè)部線上運(yùn)營管理工作,對(duì)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。
一、負(fù)責(zé)Grit Cycling品牌的線下賽事活動(dòng)組織策劃執(zhí)行(賽事贊助、達(dá)人/車隊(duì)/俱樂部贊助等);
二、負(fù)責(zé)Grit Cycling品牌官方賬號(hào)的線上全渠道矩陣推廣運(yùn)營(微信公眾號(hào)、小紅書、B站、微博、抖音等),含線上平臺(tái)營銷活動(dòng)策劃、渠道推廣、日常維護(hù),線上引流,提升顧客消費(fèi)頻次,對(duì)渠道平臺(tái)的運(yùn)營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
二、負(fù)責(zé)品牌私域渠道搭建、運(yùn)營、策略制定,提升用戶活躍度;
三、負(fù)責(zé)線上各大平臺(tái)(小程序運(yùn)營、直播等)的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理,以及運(yùn)營方案的策劃和執(zhí)行;
四、負(fù)責(zé)線上總目標(biāo)的達(dá)成,制定渠道管理、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)營銷等運(yùn)營策略,部署實(shí)施及管理實(shí)現(xiàn)預(yù)期的各項(xiàng)指標(biāo);
五、策劃與執(zhí)行各大線上平臺(tái)的品牌營銷推廣活動(dòng)及品牌聯(lián)名合作,對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、分析及改善,提升線上美譽(yù)度,提高產(chǎn)品銷量;
六、各大線上平臺(tái)的產(chǎn)品規(guī)劃及運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,推進(jìn)商品優(yōu)化及完善用戶體驗(yàn);
七、負(fù)責(zé)做周期性數(shù)據(jù)復(fù)盤,通過數(shù)據(jù),挖掘和分析問題以改善調(diào)整活動(dòng),獨(dú)立完成活動(dòng)策劃,效果追蹤,數(shù)據(jù)分析,整理反饋,總結(jié)評(píng)估和優(yōu)化各項(xiàng)環(huán)節(jié);
九、有效管理并協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)平臺(tái)和渠道運(yùn)營等崗位工作,提升消費(fèi)者體驗(yàn)和品牌形象;
十、負(fù)責(zé)線上運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機(jī)制;
十一、關(guān)注行業(yè)變化,監(jiān)測(cè)和研究市場動(dòng)態(tài)及競爭對(duì)手情況進(jìn)行綜合分析,跟進(jìn)新的營銷活動(dòng)和運(yùn)營變化并制定對(duì)應(yīng)策略;
十二、應(yīng)對(duì)解決在運(yùn)營管理過程中出現(xiàn)的臨時(shí)需求或問題。
崗位要求:
一、年齡28-42歲,本科及以上學(xué)歷,業(yè)績突出者可放寬至大專;
二、責(zé)任心強(qiáng),行動(dòng)力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),做事細(xì)致認(rèn)真,對(duì)每項(xiàng)工作結(jié)果負(fù)責(zé);
三、有操盤過同行業(yè)線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);能獨(dú)立的對(duì)業(yè)務(wù)的成長和發(fā)展負(fù)責(zé),有清晰的商業(yè)邏輯;有具體商業(yè)操盤的CASE,運(yùn)營過多個(gè)城市線上業(yè)務(wù);
四、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,極強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力;
五、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局;
六、熟悉各種運(yùn)營指標(biāo),對(duì)運(yùn)營狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強(qiáng)的控制能力;
七、有服務(wù)意識(shí),善于與人溝通,具備較好的協(xié)調(diào)、溝通和管理能力(特別是與加客戶的溝通);
八、熱愛運(yùn)動(dòng)及騎行潮流文化,具備創(chuàng)新意識(shí)和鉆研精神,深化行業(yè)的思考;
九、具有敏感的商業(yè)和市場意識(shí),分析問題及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
十、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)及道德觀
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