職位描述:
1、負(fù)責(zé)瑜伽館前臺(tái)接待工作,接待引導(dǎo)顧客。登記會(huì)員到店上課發(fā)放更衣柜鑰匙。記錄會(huì)員到達(dá)及離開(kāi)時(shí)間;
2、熟練掌握瑜伽館概況,為顧客提供咨詢,負(fù)責(zé)客戶的溝通回訪和意見(jiàn)反饋收集;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀結(jié)賬及記錄,統(tǒng)計(jì)和報(bào)表制作;
5、記錄每日到館訪客信息,負(fù)責(zé)文檔整理,前臺(tái)報(bào)表制作;
6、維護(hù)館內(nèi)的衛(wèi)生,館內(nèi)環(huán)境維護(hù),設(shè)備維修登記
任職要求:
1、一年以上瑜伽行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、年齡20-35歲之間,形象良好,熱情,有良好的服務(wù)意識(shí),溝通表達(dá)能力較強(qiáng),具有親和力,抗壓性強(qiáng),工作踏實(shí);
3、口齒清晰,普通話流利