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接待與客戶服務(wù)：
以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位到館會員及訪客，提供優(yōu)質(zhì)的前臺咨詢服務(wù)，解答關(guān)于瑜伽課程、會員權(quán)益、場館設(shè)施等方面的疑問，確保客戶滿意度。
負(fù)責(zé)會員的簽到、簽退流程，協(xié)助處理新會員入會手續(xù)辦理，包括資料登記、合同簽訂、費用收取等，并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，維護(hù)會員信息數(shù)據(jù)庫。
接聽來電，及時、禮貌地回應(yīng)咨詢，記錄客戶需求并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)給相應(yīng)人員，確保信息溝通無延誤。
協(xié)助安排會員休息區(qū)的布置與整潔維護(hù)，提供舒適的等候環(huán)境，如準(zhǔn)備茶水、雜志等。
場館運營支持：
協(xié)助瑜伽館老板制定并執(zhí)行月度、季度及年度工作計劃，收集整理各類數(shù)據(jù)資料，如會員增長趨勢、課程銷售數(shù)據(jù)、教練反饋等，為老板提供決策依據(jù)，參與運營策略的討論與制定。
負(fù)責(zé)場館日常物資的管理，包括辦公用品、瑜伽輔具（如瑜伽墊、毛毯、伸展帶等）、清潔用品等的采購申請、庫存盤點與出入庫記錄，確保物資充足且合理利用，避免浪費。
協(xié)助處理與場館租賃、物業(yè)等相關(guān)的外部事務(wù)溝通，如租金繳納、設(shè)施維修協(xié)調(diào)、水電費結(jié)算等，維護(hù)良好的合作關(guān)系。
負(fù)責(zé)場館活動（如瑜伽工作坊、會員聚會、節(jié)日慶典等）的前期籌備工作，包括場地布置方案策劃、物料準(zhǔn)備、嘉賓邀請跟進(jìn)等，活動期間現(xiàn)場協(xié)助，保障活動順利進(jìn)行。
課程與教練協(xié)調(diào)：
根據(jù)課程安排表，提前準(zhǔn)備教室所需的瑜伽器材，確保上課環(huán)境就緒；課程結(jié)束后，協(xié)助整理教室，檢查器材完好情況并及時報修或更換。
協(xié)助教練團(tuán)隊處理日常事務(wù)，如課程資料的復(fù)印分發(fā)、新教練入職引導(dǎo)、教練請假調(diào)課的信息通知與協(xié)調(diào)安排等，保障課程的正常有序開展。
收集會員對課程及教練的反饋意見，定期整理匯總并反饋給老板和教練團(tuán)隊，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升。
行政與綜合事務(wù)：
負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔與整理，保持辦公環(huán)境整潔美觀，維護(hù)瑜伽館的品牌形象。
協(xié)助老板進(jìn)行文件資料的整理歸檔，包括合同、報表、培訓(xùn)資料等，確保文件管理系統(tǒng)有序高效，便于隨時查閱。
完成老板交辦的其他臨時性任務(wù)，如私人行程安排、商務(wù)會議組織中的部分協(xié)助工作等，要求具備高度的責(zé)任心與應(yīng)變能力。