崗位職責:
1、負責業(yè)務/客戶需求調(diào)研,進行HR員工服務產(chǎn)品設計、升級;
2、負責業(yè)務流程問題的梳理診斷,提供解決方案并確保落地;
3、聯(lián)動IT團隊共同推動業(yè)務流程的系統(tǒng)實施落地,把控項目進度;
4、負責產(chǎn)品的運營推介,編寫服務產(chǎn)品手冊、培訓關鍵用戶;
5、負責研究HR員工服務領域產(chǎn)品的迭代趨勢,推動HR數(shù)字化變革。
任職要求:
1、 統(tǒng)招本科及以上學歷,5年以上HRSSC產(chǎn)品設計、產(chǎn)品運營等相關工作經(jīng)驗, 熟悉人力資源及員工關系領域相關業(yè)務場景;
2、 具備流程意識、有業(yè)務場景與產(chǎn)品設計能力,善于捕捉業(yè)務/客戶需求、有同理心,團隊協(xié)作能力強,善于調(diào)動資源;
3、參與過HR數(shù)字化變革項目、HRSSC搭建項目優(yōu)先。