崗位職責(zé):
1)物業(yè)項目經(jīng)理的主要工作為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各模塊工作,以及向物業(yè)公司內(nèi)部申請資源
2)負責(zé)項目品質(zhì)管理,制定品質(zhì)管理目標(biāo)和質(zhì)量管理體系導(dǎo)入,日常服務(wù)品質(zhì)督查整改,保證品質(zhì)管理工作質(zhì)量的不斷提升
3)監(jiān)督制定本項目各模塊崗位的相關(guān)管理制度,崗位職責(zé)及工作流程
4)監(jiān)督管理所管理區(qū)域的共用設(shè)施設(shè)備維保、負責(zé)所管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、車輛管理、客戶服務(wù)、配套設(shè)施完善、特約服務(wù)等各項服務(wù)工作質(zhì)量,使項目保值增值
5)遵守物業(yè)管理法規(guī)、負責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作、保持和客戶的良好溝通,對客戶提出的意見和建議制定整改措施。
6)做好安保、消防文件制度編制以及轄區(qū)公共秩序的維護工作,對項目內(nèi)治安、消防、交通、車輛、車位管理工作
7)處理各類違章行為,調(diào)節(jié)糾紛事件,組織對項目周邊及管理區(qū)域安全隱患進行清查與管理
8)按期召開部門工作會議,對項目安全消防專業(yè)不合格項進行整改、關(guān)閉,提升現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)
9)負責(zé)部門培訓(xùn)、會議、集體活動策劃和實施,具有重大活動及事件的處理能力
10)負責(zé)項目迎檢、客戶滿意度調(diào)查等活動、現(xiàn)場秩序維護服務(wù)工作的安排和實施
11)負責(zé)項目的消防和監(jiān)控工作,按照國家消防法和公安消防隊要求開展工作
任職要求:
1)本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀可適當(dāng)放寬學(xué)歷
2)5年以上行業(yè)工作經(jīng)驗,其中3年以上大型物業(yè)公司(一級資質(zhì))經(jīng)驗
3)具有較強的管理能力,領(lǐng)導(dǎo)組織、溝通協(xié)調(diào)能力、組織建設(shè)及人員管控能力、執(zhí)行力強及很強的綜合事務(wù)處理能力,能持續(xù)為業(yè)主提供有價值、可行的管理策略;
4)熟悉國家、四川省成都市行業(yè)有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)及工作流程
5)熟悉物業(yè)項目運作和成本控制流程制定,具有清晰的物業(yè)項目管理思路和卓越服務(wù)理念
目前為儲備階段,投遞需接受大成都范圍內(nèi)調(diào)動。