1.負(fù)責(zé)重要客戶(hù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)經(jīng)理需求提供適應(yīng)的解決方案,提升政企服務(wù)水平.
2.政企服務(wù)售前支撐:一點(diǎn)接應(yīng)接應(yīng)客戶(hù)經(jīng)理需求,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)能力現(xiàn)狀,提供客戶(hù)專(zhuān)線組網(wǎng)方案建議。
3.客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析:組織開(kāi)展客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)巡檢作業(yè)、專(zhuān)線電路運(yùn)行情況分析、網(wǎng)絡(luò)隱患排查整改、編寫(xiě)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析報(bào)告.
4.專(zhuān)線故障管控:負(fù)責(zé)專(zhuān)線故障過(guò)程管控,組織故障分析,制定整改方案,落實(shí)整改舉措。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.35歲及以下。
3.熟練操作常用辦公軟件,有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),有良好的溝通協(xié)作能力,熟悉通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、電信業(yè)務(wù)、資源管理等知識(shí)。
4.持有相應(yīng)的通信類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)類(lèi)、IT類(lèi)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)認(rèn)證證書(shū)優(yōu)先。
注:以上崗位被錄取者將與重慶萬(wàn)優(yōu)人力資源服務(wù)有限公司建立勞動(dòng)關(guān)系并簽訂勞動(dòng)合同,參與重慶電信合作業(yè)務(wù)項(xiàng)目。