工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心(酒店)客房標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施客房部的規(guī)章制度、運(yùn)行計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃并貫徹執(zhí)行,完成客房部的運(yùn)行管理目標(biāo);
2、制定客房部部年度預(yù)算和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,加強(qiáng)成本控制,特別關(guān)注人工成本和物料消耗等費(fèi)用支出,積極關(guān)注部門效益、利潤(rùn)等一切相關(guān)運(yùn)用狀況;
3、保證培訓(xùn)中心(酒店)客房入住率完成;
4、負(fù)責(zé)參與重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面的決策和方案制定工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有5年星級(jí)酒店客房服務(wù)和部門經(jīng)理崗位任職經(jīng)驗(yàn);
2、具有豐富的行業(yè)資源,能夠獨(dú)立開拓客房業(yè)務(wù);
3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理客務(wù)關(guān)系;
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,行事穩(wěn)重干練、抗壓能力強(qiáng)。