工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心(酒店)會(huì)務(wù)策劃和組織,以及重要客戶接待活動(dòng),包括不限于團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),商務(wù)行程安排,晚宴活動(dòng)策劃端到端全流程;
2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶接待陪同,協(xié)助業(yè)務(wù)部門提升重點(diǎn)客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)重要會(huì)議的組織和執(zhí)行,以及整個(gè)活動(dòng)落實(shí)推動(dòng);
4、擔(dān)任統(tǒng)籌職能,包括但不限于內(nèi)容、人員安排、預(yù)警方案、緊急事件處理。
任職要求:
1、有5年以上大型酒店會(huì)務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn);
2、有G端或者B端的大客戶接待經(jīng)驗(yàn)、豐富的大型會(huì)議、活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立承擔(dān)復(fù)雜的會(huì)務(wù)工作;
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、服務(wù)客戶的角度出發(fā);
4、思維敏捷,富于創(chuàng)意,具有一定的市場(chǎng)敏感性,具有豐富的行業(yè)資源,能夠獨(dú)立開(kāi)拓會(huì)務(wù)業(yè)務(wù);
5、工作積極主動(dòng)、熱情待人,口齒清楚,反應(yīng)敏捷;具良好組織、溝通協(xié)調(diào)能力、組織建設(shè)及人員管控能力、及很強(qiáng)的綜合事務(wù)處理能力。