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崗位職責(zé)：
1.運(yùn)用千牛，咚咚，飛鴿，拼多多等電商平臺(tái)在線(xiàn)回復(fù)客戶(hù)產(chǎn)品和其他售后問(wèn)題
2.對(duì)詢(xún)單客戶(hù)進(jìn)行催付，對(duì)售中售后客戶(hù)進(jìn)行安撫及幫助處理，對(duì)遺留訂單能主動(dòng)跟進(jìn)。
3.能夠積極負(fù)責(zé)地總結(jié)遇到的難點(diǎn)與通性問(wèn)題。
現(xiàn)有業(yè)務(wù)渠道（淘系，拼多多，京東，抖音，小紅書(shū)等）
任職要求：
1.有京東、天貓、拼多多、抖音平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，熟悉后臺(tái)及客戶(hù)習(xí)慣
2.對(duì)保健類(lèi)目有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3.具有良好的文字溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，能有效地溝通工作問(wèn)題