職位描述
客服專員客服主管客服部經(jīng)理
客服部門
崗位職責(zé)：
1、熟悉圖書出版的流程，日常工作熟悉院校老師資料及合作伙伴信息，再通過(guò)QQ，微信、電話方式聯(lián)系，洽談合作！
2、建立與教材主編，編委成員，作者及審稿人之間的良好溝通，確保圖書正常運(yùn)作；
3、 收集行業(yè)數(shù)據(jù)和信息，對(duì)行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和調(diào)研；
4、熟悉公司內(nèi)部業(yè)務(wù)和服務(wù)優(yōu)化項(xiàng)目，提供優(yōu)化對(duì)策；
5、參與公司業(yè)務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目推廣工作，拓展與相關(guān)單位合作機(jī)會(huì)；
任職資格：
1、專科以上學(xué)歷。
2、1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，電銷、客服、教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，年齡24-35周歲 。
3、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度及較好的溝通能力。
4、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，品行端正，為人正派，無(wú)不良嗜好，身體健康。
5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有上進(jìn)心，有耐心，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
6、工作期間精神飽滿，著裝簡(jiǎn)潔大方、干凈整齊，能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
工作時(shí)間：
上午：8:30--12:00，下午：13:30--18:00（周末雙休、法休）
薪資待遇：底薪 3K-9K+高提成+雙休+法休+五險(xiǎn)+定期團(tuán)建+帶薪年假。
工作地點(diǎn)
奧城商業(yè)廣場(chǎng)
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華文智贏(天津)科技有限公司華文智贏始建于2010年，總部設(shè)在北京，是一家集圖書研發(fā)、策劃、出版、發(fā)行為一體的綜合性文化公司，旗下?lián)碛蟹止臼摇Ｄ壳耙呀?jīng)與國(guó)內(nèi)知名大中型企業(yè)、企業(yè)家、行業(yè)專家、企業(yè)高管、企業(yè)培訓(xùn)師等建立了深度合作關(guān)系，形成了一套獨(dú)具特色的經(jīng)管IP、品牌式服務(wù)、商業(yè)內(nèi)容定制的財(cái)經(jīng)刊物出版體系。
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