職位描述
售后客服電話客服全白班非工作時(shí)間內(nèi)接聽非工作時(shí)間內(nèi)回復(fù)微信
崗位職責(zé)：
1、及時(shí)回復(fù)工作群里的問題，包括非工作時(shí)間內(nèi)（含周末、節(jié)假日、晚上等）；
2、接聽售后400客服電話，包括非工作時(shí)間內(nèi)（含周末、節(jié)假日、晚上等）；
3、記錄產(chǎn)品售后問題；
4、將售后問題派單給工程師；
5、協(xié)助工程師處理售后問題；
6、收、發(fā)充電樁配件，記錄并登記造冊(cè)。
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，電子類、電力類專業(yè)優(yōu)先；
2、性格良好，能夠耐心接聽、記錄客訴問題；
3、有過1年以上400電話接聽經(jīng)驗(yàn)；
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心；
1、及時(shí)回復(fù)工作群里的問題，包括非工作時(shí)間內(nèi)（含周末、節(jié)假日、晚上等）；
2、接聽售后400客服電話，包括非工作時(shí)間內(nèi)（含周末、節(jié)假日、晚上等）；
3、記錄產(chǎn)品售后問題；
4、將售后問題派單給工程師；
5、協(xié)助工程師處理售后問題；
6、收、發(fā)充電樁配件，記錄并登記造冊(cè)。
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，電子類、電力類專業(yè)優(yōu)先；
2、性格良好，能夠耐心接聽、記錄客訴問題；
3、有過1年以上400電話接聽經(jīng)驗(yàn)；
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心；
5、再次強(qiáng)調(diào)（這是硬性條件）：愿意在周末、節(jié)假日、晚上接聽工作電話、常關(guān)注工作微信群并及時(shí)回復(fù)問題；
6、熟練使用辦公軟件；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6、熟練使用辦公軟件；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
工作地點(diǎn)
商宇科技園A3棟5樓
相似職位
深圳 - 龍崗
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司大同分公司深圳 - 福田
上海特安企業(yè)管理有限公司- ebay客服6千-1.2萬
深圳 - 龍崗
深圳萬航進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 - 續(xù)保客服專員6千-1.2萬
深圳 - 龍華
廣州三泰人力資源集團(tuán)有限公司 深圳 - 南山
廣州三社人力資源有限公司番禺分公司深圳 - 寶安
武漢脈博人力資源有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
袁斌/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
小藍(lán)快充新能源科技(深圳)有限公司小藍(lán)快充新能源科技（深圳）有限公司是一家專注于智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧停車領(lǐng)域的充電樁產(chǎn)品及綜合能源整體解決方案的高新技術(shù)企業(yè)，核心產(chǎn)品包括：電動(dòng)汽車充電樁、電動(dòng)二輪車充電樁/充電柜及充電停車一體化運(yùn)營(yíng)管理EMS SAAS平臺(tái)等。公司堅(jiān)持“多產(chǎn)品、跨平臺(tái)融合”趨勢(shì)方向，創(chuàng)新型的把二輪車充電、電動(dòng)汽車充電、智慧停車和智慧能源集成到一個(gè)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，并且，和各大主流智慧停車、充電運(yùn)營(yíng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。公司推行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，建立了完善的售前、售中、售后服務(wù)流程和體系，持續(xù)改善產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)。公司堅(jiān)持以?shī)^斗者為本，群體奮斗、群體成功團(tuán)建理念，采用"事業(yè)合伙人"機(jī)制，不拘一格廣泛吸納人才；持續(xù)加強(qiáng)"技術(shù)創(chuàng)新+模式創(chuàng)新"雙輪創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，積極進(jìn)取，不斷夯實(shí)公司可持續(xù)發(fā)展的根基。公司秉承“產(chǎn)品鏈接世界”企業(yè)愿景，踐行"篤行、勵(lì)新、開放、共贏"核心價(jià)值觀，“讓社區(qū)充電更安全、更智能、更便捷、更環(huán)保”企業(yè)使命，致力于成為“目的地充電”產(chǎn)品技術(shù)源頭和領(lǐng)先的解決方案提供商、服務(wù)商，為客戶、用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、可靠的系統(tǒng)、靈活的合作方式和便捷周到的服務(wù)。
公司主頁(yè)