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崗位職責(zé)：
1、學(xué)管工作：負(fù)責(zé)學(xué)生選課，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況、選課需求，做好學(xué)生選課及跟進；負(fù)責(zé)學(xué)生排課，跟進學(xué)生學(xué)習(xí)進度，與學(xué)生保持密切的溝通，及時做好學(xué)生學(xué)習(xí)的過程督促及服務(wù)，并負(fù)責(zé)學(xué)生考務(wù)等工作，及時解決學(xué)生提出的問題；負(fù)責(zé)家校溝通，與家長、老師保持密切的溝通，追蹤教學(xué)質(zhì)量，及時協(xié)調(diào)家長提出的問題；負(fù)責(zé)學(xué)生續(xù)費，通過優(yōu)質(zhì)的學(xué)管服務(wù)，提升學(xué)生及家長滿意度，及時做好學(xué)生/家長的課程推薦及續(xù)費工作，按期達(dá)成續(xù)課目標(biāo)，統(tǒng)計并分析學(xué)生續(xù)課率指標(biāo)。
2、教務(wù)工作：負(fù)責(zé)課程安排，協(xié)調(diào)老師教學(xué)資源，對接學(xué)生選課需求，編制課程、老師、學(xué)生的課表；負(fù)責(zé)課程跟進，管理助教老師團隊，做好課室安排、教材印制、課堂風(fēng)紀(jì)、課后作業(yè)、課后答疑、考試考務(wù)等業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)課時統(tǒng)計，跟進課時費計發(fā)；負(fù)責(zé)學(xué)生評教，統(tǒng)計并分析學(xué)生滿意度，對接學(xué)生投訴及退學(xué)；負(fù)責(zé)組織課程相關(guān)活動（如開課儀式、結(jié)課儀式、祝考儀式等）；負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。