公司提供精準(zhǔn)資源客戶,不需要自己開(kāi)發(fā)!
職責(zé)描述:
1、對(duì)石家莊電信在網(wǎng)用戶進(jìn)行電話聯(lián)系回訪;
2、針對(duì)存量客戶的使用習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣及需求,匹配一戶一案優(yōu)惠政策、推薦合適優(yōu)惠方案;
3、針對(duì)在網(wǎng)電信寬帶老客戶進(jìn)行關(guān)懷;給老客戶進(jìn)行優(yōu)化套餐,套餐升級(jí),在沒(méi)有通時(shí)、通量要求、不開(kāi)發(fā)新客戶;
4、新員工會(huì)有專業(yè)培訓(xùn),老員工帶新人;
5、工作輕松!!!無(wú)任務(wù)!!!無(wú)壓力!!!
任職要求:
1、良好的溝通能力,待人親和,條理清晰,身體健康;
2、中專以上學(xué)歷、40歲以下;(接受實(shí)習(xí)生);
3、有呼叫中心客服/營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(考慮服務(wù)意識(shí)和客戶溝通用語(yǔ));
福利待遇:
1、無(wú)責(zé)任底薪2700元+業(yè)績(jī)提成+銷(xiāo)量獎(jiǎng)【綜合月薪5k+】,不設(shè)封頂。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、不加班
職位亮點(diǎn):客服組長(zhǎng)-客服主管