崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)日常客戶保險(xiǎn)咨詢,項(xiàng)目人員投保(保險(xiǎn)增減員);
2、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、社保局對(duì)接,處理員工工傷理賠事宜,包括工傷認(rèn)定、傷殘鑒定等;
3、每月核對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì),提交成本分析數(shù)據(jù);
4、配合制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行,提高內(nèi)部人員專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量;
5、收集行業(yè)信息與競(jìng)品信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策依據(jù)及可行性方案,
任職資格
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心細(xì)致地解答保險(xiǎn)相關(guān)問(wèn)題;
2、熟悉社保、工傷認(rèn)定相關(guān)政策法規(guī),有保險(xiǎn)行業(yè)、工傷理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備一定的excel表格操作能力,熟練使用辦公軟件;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠適應(yīng)外勤。