崗位職責:
1、負責門店產品的相關知識和銷售流程,完成銷售目標;
2、負責接待門店客戶,了解客戶需求,主動開拓市場,向客戶介紹、銷售茶品、特色茗茶與茶周邊產品 (茶器等);
3、負責根據茶葉的品質,選擇相適的水質、水量、水溫和沖泡器具,進行茶水藝術沖泡;
4、負責向客戶講解飲茶知識、茶葉保管方法,營造一個舒適的茶文化氛圍;
5、負責耐心細致的解答客戶對茶品的疑問與咨詢;
6、做好貨品的銷售記錄、盤點等相關方面的工作,按公司要求完成各項銷售統(tǒng)計工作;
7、完成貨品的來貨驗收,上架陳列擺放、防損等日常工作;
8、負責店內衛(wèi)生清潔、茶具清潔和維護;
9、對服務人員進行茶葉、茶藝以及茶文化方面的知識培訓;
10、服從領導安排的其他日常工作。
任職要求:
1、年齡22-35歲, 身高162以上,熱愛茶藝事業(yè);
2、2年以上茶樓、品牌茶葉店銷售管理工作經驗,對店面運營管理熟悉;
3、對茶葉、茶器、茶文化知識了解較深,熟悉茶葉相關知識和茶藝培訓,有茶藝師證優(yōu)先考慮;
4、具有良好的客戶溝通,人際交往及維系客戶關系的能力;
5、具有高度的團隊合作精神。
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