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崗位職責(zé)：

1、始終堅(jiān)持專注服務(wù)好每一位顧客，用真誠、溫暖、陽光率真的舒心服務(wù)打動(dòng)客人；

2、完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈裱瓲I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，完成所在排班班次的工作任務(wù)及業(yè)務(wù)目標(biāo)，包括但不限于門店運(yùn)營，日常咖啡及飲品制作，顧客咨詢服務(wù)及產(chǎn)品推薦，收銀及出單等快速高效服務(wù)；

3、保持個(gè)人衛(wèi)生及形象，負(fù)責(zé)咖啡機(jī)的維護(hù)和清潔，保持咖啡機(jī)的工作狀態(tài)并確保其安全，保證各種物料用品齊備，確保門店正常規(guī)范營運(yùn)；

4、保持良好的服務(wù)態(tài)度，對顧客提供熱情周到的服務(wù)，并在服務(wù)過程中保持禮貌和專業(yè)；

5、負(fù)責(zé)記錄咖啡銷售情況和顧客反饋，為咖啡店提供數(shù)據(jù)支持；

6、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和政策，確保咖啡店的運(yùn)營符合標(biāo)準(zhǔn)；

7、協(xié)助完成其他門店內(nèi)的營運(yùn)事宜。

任職要求:

1、具有至少1年以上的咖啡師工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類咖啡機(jī)和咖啡制作流程，黨員優(yōu)先；

2、具有服務(wù)意識(shí)，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

3、熟練掌握英語和中文口語和書寫能力，具備閱讀和理解相關(guān)資料的能力；

4、熱愛咖啡文化和服務(wù)行業(yè)，對咖啡品質(zhì)和口感有自己獨(dú)特的見解；

5、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠記錄和分析咖啡銷售數(shù)據(jù)。