職位描述
英語6級企業(yè)管理平臺
1.協(xié)助商務(wù)負(fù)責(zé)項目日常運營管理工作，確保海外項目順利運營。
2.與甲方緊密合作，協(xié)調(diào)組織安排項目上線相關(guān)事宜，以滿足項目要求。
3.監(jiān)督項目運營情況，負(fù)責(zé)跨境項目的質(zhì)檢，協(xié)助甲方實施績效方案，提高客戶滿意度，并為甲方提供優(yōu)化建議。
4.協(xié)調(diào)甲方與客服之間的溝通，解決項目運營過程中出現(xiàn)的問題，確保項目高效運行。
5.遠(yuǎn)程管理項目下屬的客服團(tuán)隊，通過監(jiān)督和指導(dǎo)提升客服的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，確保甲方客戶獲得專業(yè)、高效和貼心的服務(wù)體驗。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，包括對項目進(jìn)展情況的報告和評估等。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷，商務(wù)英語、國際金融/貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)。
2.具備優(yōu)秀的口頭和書面英語能力（英語六級或以上），在跨文化的工作環(huán)境中具備出色的溝通和協(xié)調(diào)技巧。
3.具備良好的服務(wù)意識和高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4.出色的問題分析和解決能力，善于尋求解決問題的方法。
5.具備執(zhí)行力和積極主動的工作態(tài)度。
晉升通道：
初級運營經(jīng)理（平均薪資7K-10K)--高級運營經(jīng)理(平均薪資15K-20K)--運營總監(jiān)(20K+)
我們提供:
1.具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展機(jī)會的工作環(huán)境，與多個國家和文化背景的專業(yè)人員合作。
2.提供培訓(xùn)計劃和國際業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)機(jī)會，支持您的職業(yè)發(fā)展。
3.國際化的公司文化，鼓勵創(chuàng)新和關(guān)注員工福利。
2.與甲方緊密合作，協(xié)調(diào)組織安排項目上線相關(guān)事宜，以滿足項目要求。
3.監(jiān)督項目運營情況，負(fù)責(zé)跨境項目的質(zhì)檢，協(xié)助甲方實施績效方案，提高客戶滿意度，并為甲方提供優(yōu)化建議。
4.協(xié)調(diào)甲方與客服之間的溝通，解決項目運營過程中出現(xiàn)的問題，確保項目高效運行。
5.遠(yuǎn)程管理項目下屬的客服團(tuán)隊，通過監(jiān)督和指導(dǎo)提升客服的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，確保甲方客戶獲得專業(yè)、高效和貼心的服務(wù)體驗。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)，包括對項目進(jìn)展情況的報告和評估等。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷，商務(wù)英語、國際金融/貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)。
2.具備優(yōu)秀的口頭和書面英語能力（英語六級或以上），在跨文化的工作環(huán)境中具備出色的溝通和協(xié)調(diào)技巧。
3.具備良好的服務(wù)意識和高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4.出色的問題分析和解決能力，善于尋求解決問題的方法。
5.具備執(zhí)行力和積極主動的工作態(tài)度。
晉升通道：
初級運營經(jīng)理（平均薪資7K-10K)--高級運營經(jīng)理(平均薪資15K-20K)--運營總監(jiān)(20K+)
我們提供:
1.具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展機(jī)會的工作環(huán)境，與多個國家和文化背景的專業(yè)人員合作。
2.提供培訓(xùn)計劃和國際業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)機(jī)會，支持您的職業(yè)發(fā)展。
3.國際化的公司文化，鼓勵創(chuàng)新和關(guān)注員工福利。
工作地點
深藍(lán)時代·金座
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
龔芳/HR主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
岳陽市億海服信息技術(shù)有限公司Callnovo是一家技術(shù)賦能的全球多語種一站式客戶服務(wù)和技術(shù)支持客服外包（聯(lián)絡(luò)）呼叫中心。全球BPO公司200強(qiáng)，總部加拿大獲大多倫多全球化企業(yè)杰出獎，公司核心解決方案在中國同行業(yè)屬于賽道佼佼者和標(biāo)桿品牌，深得客戶好評。 Callnovo中國旗下設(shè)有廣州客諾網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、岳陽市億海服信息技術(shù)有限公司。 Callnovo品牌2004年始創(chuàng)于加拿大多元文化商業(yè)之都多倫多，研發(fā)力量位于美國亞特蘭大，管理高層團(tuán)隊具有海外留學(xué)與美國硅谷成功創(chuàng)業(yè)背景。目前已在全球海外十多個國家與地區(qū)本地化部署了30多個語種的海外客服與技術(shù)支持人才團(tuán)隊900多人。Callnovo以電話、郵件、網(wǎng)站在線、社交媒體、短信等其他多渠道的客戶交互方式，24小時/7天為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)以及大中小中國出海企業(yè)提供一站式定制化的呼叫中心(聯(lián)絡(luò)中心)客服與技術(shù)支持外包解決方案。Callnovo服務(wù)全球企業(yè)，目前已經(jīng)與中國、美國和歐洲諸多知名品牌企業(yè)長期合作。公司員工普遍年輕積極，充滿活力與學(xué)習(xí)熱情，且大部份員工外語流利，員工享受快樂的工作以及有品質(zhì)的生活是我們的目標(biāo)！企業(yè)主要聯(lián)絡(luò)地址： BPOnovo Inc.：Unit 3022-3660 Midland Ave.,Toronto, Ontario Canada M1V0B8廣州客諾網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司：廣東省廣州市越秀區(qū)越秀北路222號越良大廈13樓岳陽市億海服信息技術(shù)有限公司：湖南省岳陽市巴陵中路516號創(chuàng)業(yè)中心607企業(yè)官網(wǎng)：中國站：www.callnovo.cn國際站：www.callnovo.com微信公眾號：Callnovo1
公司主頁