職位描述
客房管理
1、負(fù)責(zé)酒店全部客房的房間整理、用品配備、設(shè)施保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生。
2、根據(jù)客房部的工作和本班組所負(fù)責(zé)的客房,做好工作安排。
3、負(fù)責(zé)當(dāng)日人力安排和調(diào)配，有效地控制成本,掌握客房房態(tài)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,務(wù)必達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)。
5、 監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)活動(dòng),為酒店住客提供具有規(guī)范化。
6、掌握及報(bào)告所管轄樓層的客房狀況。留意住客動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客人的建議和各種信息。
7、認(rèn)真填寫當(dāng)日的《領(lǐng)班檢查記錄表》中的各項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的各類問題及時(shí)整改并做好詳細(xì)記錄，對(duì)整改后的情況進(jìn)行抽查。對(duì)檢查中存在的普遍性問題和無(wú)法解決的問題及時(shí)上報(bào)給店長(zhǎng)并解決。
8、一天工作9.5小時(shí)，每個(gè)月休息4天為滿勤
職位福利：包吃、包住
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工作地點(diǎn)
杭州明月松間·潛川酒店
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職位發(fā)布者
胡先生/總經(jīng)理
處理簡(jiǎn)歷快立即溝通
大理市芽墨酒店管理有限公司「明月松間」，一個(gè)充滿東方美學(xué)意境的詞匯，出自唐代詩(shī)人王維《山居秋暝》一詩(shī)：“空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。明月松間照，清泉石上流”。王摩詰以畫入詩(shī)，描繪天地人和諧的東方詩(shī)意，誦明月之詩(shī)，歌窈窕之章，娛其意于山水之間。山川異域，風(fēng)月同天。西語(yǔ)YAKAMOZ為土耳其語(yǔ)，意為“月亮在水中的倒影”，在2007年被評(píng)選為世界上最優(yōu)美的單詞，亦是描繪人與自然微妙連接的美麗一瞬。酒店以優(yōu)越自然景觀與鮮活人文底蘊(yùn)并重，以自然山水為底景，在地文化為神髓，為住客帶來(lái)山水居停、在地體驗(yàn)，及自我探索之旅。酒店設(shè)計(jì)旨在營(yíng)造極度私屬與放松的東方旅居，讓酒店成為“家外之家”，身心與自然深度融合的空間，心靈靜悟與自我和解之地。
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