工作職責(zé)及內(nèi)容:
1、接發(fā)客戶(hù)寄修的設(shè)備,登記備案,做報(bào)價(jià)表。
2、跟蹤維修進(jìn)度,能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與客戶(hù)保持良好的溝通能力。
3、熟練并掌握公司商務(wù)跟單工作表格;
4、熟悉公司產(chǎn)品及售后服務(wù)流程;
5、熱情解答客戶(hù)咨詢(xún),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6、拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),與客戶(hù)建立長(zhǎng)久合作關(guān)系,尋求新客戶(hù),建立和維護(hù)客戶(hù)檔案;
崗位要求:
1、年齡20-35歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、人品好;口齒清晰,普通話流利;
3、性格開(kāi)朗、對(duì)商務(wù)跟單工作有較高的熱情、思維敏捷;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;
5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;
6、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
7、熟練掌握word、excel、ppt、PDF等辦公軟件;
8、能夠準(zhǔn)確、高效完成上級(jí)主管交代的工作;
9、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)優(yōu)先;
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