一、職位要求:
1、有銷(xiāo)售工作、招投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、全面負(fù)責(zé)公司商務(wù)管理相關(guān)事宜,規(guī)范商務(wù)流程,確保公司利益;
3、負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目的商務(wù)談判,審核商務(wù)合同條款,組織起草合作協(xié)議;
4、較強(qiáng)的親和力和表達(dá)能力,較好的氣質(zhì)和談吐,思維敏捷,具有較高的商務(wù)談判技巧;
5、與銷(xiāo)售、客服、技術(shù)部門(mén)協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品及服務(wù),滿足客戶需求;
6、指導(dǎo)商務(wù)部協(xié)助各地銷(xiāo)售人員完成公司各產(chǎn)品及服務(wù)在各地的招投標(biāo)工作。
7、性格開(kāi)朗,具有較強(qiáng)的親和力和良好的客戶意識(shí),及較強(qiáng)的保密意識(shí);
8、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作;
9、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行,及時(shí)協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問(wèn)題;
10、相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。
11、形象端莊、舉止文雅,有很好的職業(yè)道德觀,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
二、崗位職責(zé)及任職資格:
1、負(fù)責(zé)整理客戶資料、聯(lián)絡(luò)溝通客戶;
2、接受客戶訂單,制作相應(yīng)的報(bào)表,并與財(cái)務(wù)對(duì)接開(kāi)票、收款、催款、核賬、銷(xiāo)賬等事宜;
3、協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持;
4、利用網(wǎng)絡(luò)、電話進(jìn)行公司產(chǎn)品及服務(wù)的銷(xiāo)售及推廣;
5、制定客服計(jì)劃以提高客戶滿意度;
6、能適應(yīng)出差及不定時(shí)的工作制。
7、較好的領(lǐng)悟能力,有責(zé)任心;具備良好的服務(wù)意識(shí);
8、接受客戶投訴,妥善解決問(wèn)題;
9、負(fù)責(zé)跟蹤并處理客戶訂單及用戶回訪;
10、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結(jié)合情況做出合理性的建議。
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