任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,有汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)、電話營(yíng)銷或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、良好的溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力以及較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力;
3、熟練掌握各類辦公軟件的操作。
工作內(nèi)容:
1、接收絡(luò)營(yíng)銷渠道客戶信息,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),通過(guò)與客戶的溝通,了解客戶需求;
2、定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤,同已購(gòu)車客戶及未購(gòu)車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系,挖掘
二次購(gòu)買機(jī)會(huì)及潛在客戶;
3、在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成網(wǎng)絡(luò)銷售管理,不定時(shí)更新線上終端的產(chǎn)品信息;
4、每天對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶進(jìn)行電話回訪,邀約進(jìn)店;
5、建立、完善客戶信息系統(tǒng);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。