職位描述
電商從業(yè)經(jīng)驗管理經(jīng)驗
一、崗位職責
職位福利：定期體檢、節(jié)日福利、定期團建、彈性工作、五險一金、全勤獎、每年多次調薪、年輕化團隊
1、負責公司客服團隊的管理、培訓及排班等工作；
2、匯總客服工作過程中出現(xiàn)的問題，并提出合理建議；
3、與運營部門等其他部門保持良好的溝通協(xié)調，及時了解店鋪的營銷規(guī)則；
4、熟悉店鋪產品知識，賣點，解答客戶的產品資訊，介紹店鋪產品，引導客戶正確使用產品；
5、負責淘寶店鋪、有贊平臺的售前售后客戶接待、客戶訂單管理、客戶訂單的物流跟蹤和反饋、積極處理客戶問題，維護客戶關系；
6、無銷售性質
二、任職要求：
1、大專以上學歷；
2、1-3年工作經(jīng)驗，至少一年同崗位管理經(jīng)驗；
3、熟悉淘寶、有贊等平臺規(guī)則及千牛后臺操作；
4、具備良好的溝通能力和服務意識、較強的應急處理能力。
職位福利：定期體檢、節(jié)日福利、定期團建、彈性工作、五險一金、全勤獎、每年多次調薪、年輕化團隊
工作地點
綠地峰會天下
相似職位
- 客服主管4千-8千
鄭州 - 二七區(qū)
鄭州世紀千璽紡織科技有限公司 - 客服主管6千-1萬
鄭州 - 中原
鹿邑縣和一肉業(yè)有限公司 - 住宅客服主管（鄭州）6千-8千
鄭州 - 中原
萬物云空間科技服務股份有限公司 - 住宅物業(yè)客服主管6千-8千
鄭州 - 中原
金輝集團有限公司 - 咨詢主管（包食宿）1.2萬-2萬
鄭州
鄭州長江中醫(yī)院 - 物業(yè)客服主管4千-6千
鄭州 - 滎陽
河南新東潤物業(yè)管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王女士/人事
立即溝通
鄭州昶贊進出口貿易有限公司公司介紹：鄭州昶贊進出口貿易有限公司成立于2014年（前身鄭州天使之夢商貿有限公司），主營進出口母嬰類用品，包括服裝、玩具、日用品和食品等。主要品牌有日本Angel DEPT、ASAHI、Flossy、Yucca等，為中國總代理及市場推廣戰(zhàn)略合作公司。在東京、上海、西安、均有自己的分公司。其主力線上銷售店鋪已達五皇冠，擁有強大的品牌代理及市場推廣能力和線上營銷平臺，在微信公眾號平臺擁有近百萬用戶。受眾集中于北上廣深等一線城市，消費水平高，粘性度較高，單品營銷能力（特別是進口產品），在同類型平臺中處于國內頂級水平。目前也正在通過與新興綜合性集合店合作開發(fā)離線和新的零售市場，所代理品牌產品成功進入一線商超等。歡迎對事業(yè)有理想，對生活有追求的有志之士踴躍加入我們。憑著“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的人才管理理念，我們會給員工提供最好的事業(yè)發(fā)展平臺，一起實現(xiàn)我們未來的目標！【我們提供的不只是一個崗位，更是一種人生方向】
公司主頁