職位描述
售后客服辦公室坐班電商客服包住
此崗位沒有任何銷售性質(zhì)！！！
一、工作內(nèi)容:
1、為客戶提供訂餐的售后咨詢;
2、受理客戶在使用平臺服務(wù)過程中遇到的問題, 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和專業(yè)的解決方案。
二、崗位要求:
1、18周歲以上，男女不限;
2、善于溝通，細(xì)心、耐心, 有良好的服務(wù)意識及抗壓能力。
三、上班時(shí)間:
每天8小時(shí)，月休8天。
四、福利:
包住、五險(xiǎn)、生日福利、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)等。
一、工作內(nèi)容:
1、為客戶提供訂餐的售后咨詢;
2、受理客戶在使用平臺服務(wù)過程中遇到的問題, 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和專業(yè)的解決方案。
二、崗位要求:
1、18周歲以上，男女不限;
2、善于溝通，細(xì)心、耐心, 有良好的服務(wù)意識及抗壓能力。
三、上班時(shí)間:
每天8小時(shí)，月休8天。
四、福利:
包住、五險(xiǎn)、生日福利、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)等。
五、晉升：
運(yùn)營方向：客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場主管-運(yùn)營經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理
品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理
工作地點(diǎn)
新鄉(xiāng)市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園C座
入職公司信息
- 入職公司: 杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 公司地址: 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)科園大道66號皇氏數(shù)智公園A10棟
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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人力寶科技有限公司邦芒人力旗下人力寶科技有限公司專注一站式人力資源解決方案，主營業(yè)務(wù)包括：人事外包、業(yè)務(wù)流程外包、眾創(chuàng)平臺、招聘服務(wù)外包、技術(shù)服務(wù)外包、企業(yè)福利平臺、園區(qū)運(yùn)營、法律咨詢服務(wù)等。從2015年開始，邦芒集團(tuán)布局全球，陸續(xù)在香港和美國等地設(shè)立公司，用全球視野向各類企事業(yè)單位提供品質(zhì)化、系統(tǒng)化、定制化的人力資源服務(wù)，也為越來越多的跨國企業(yè)提供落地化的服務(wù)。邦芒人力集團(tuán)，創(chuàng)建于2007年，總部位于上海，業(yè)務(wù)涵蓋服務(wù)外包、人事代理、人力資源SaaS服務(wù)、企業(yè)福利平臺、法律咨詢、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營、招商引資、財(cái)稅代理、產(chǎn)業(yè)投資等多航道業(yè)務(wù)，并積極探索IT研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)直聘平臺等創(chuàng)新領(lǐng)域，以業(yè)務(wù)協(xié)作、資源交互的協(xié)同增效模式，打造一站式全產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)型企業(yè)。 17載耕耘，集團(tuán)已實(shí)現(xiàn)全國核心市場布局，同時(shí)陸續(xù)在香港和美國等地設(shè)立公司，目前全球直營分公司已有228家，服務(wù)雇員超80萬人。匠心17年，邦芒堅(jiān)持以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，積極探索新模式、新業(yè)態(tài)，為推進(jìn)穩(wěn)就業(yè)、保民生不斷努力。“大智興邦，大品傳芒”，未來，我們將繼續(xù)與合作伙伴共建人力資源生態(tài)系統(tǒng)，面向社會(huì)提供更優(yōu)、更專業(yè)的人力資源生態(tài)解決方案！
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